客服文员
苏州芜睿机电有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2017-03-04
- 工作地点：苏州
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；
3、为客户提供工作数据报告等；
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有高中或大专以上学历；
2、有1年以上相关经验；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；
3、为客户提供工作数据报告等；
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有高中或大专以上学历；
2、有1年以上相关经验；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别： 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字： 信息员 客服专员 文员
公司介绍
公司于2012年成立至今，公司主要销售安装维修空调服务，与各大连锁、网商都有合作关系。
联系方式
- 公司地址：上班地址：姑苏区东汇路193号