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催收专员m2

昆山伟事成电子科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2017-03-05
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3.5-9千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
根据银行业务操作规范、通过电话方式代表交通银行客户专员,为信用卡持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务,以欠款催缴为目的,降低资产不良率,排除欺诈风险,失联查找掌握客户信息,针对逾期客户进行账单欠款催收,提高银行客户还款率,为银行资产进行保全服务。

岗位要求:

1、18岁-28岁男女不限,大专及以上学历,专业不限,会计、财务管理、电子商务等经管类、金融类法律类相关专业优先;
2、普通话标准、咬字清晰、声音甜美,有呼叫中心工作经验或金融行业工作经验者优先;
3、良好的语言表达能力和沟通能力,语言组织能力强,思维清晰,表达准确流畅;
4、性格外向、乐观、具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,有强烈的责任心和团队协作精神;
5、有自信,做事认真踏实,熟练运用办公软件、掌握计算机操作,有一定的抗压性,能接受常规性加班;
薪资福利:高薪资:综合平均月薪3000-9000元
试用期(1-3个月):基本工资+绩效工资+餐补+奖金+ 交通补助(外宿) 综合:3000-5500元
转正后:基本工资+绩效工资+餐补+奖金+交通补助(外宿)+岗位津贴(工龄奖) 综合:3500-9000元
2、作息时间:长白班工作制,存在调休排班,早晨09:00-18:00,国家法定节假日休息,月休6-8天;
3、保险及公积金:非实习生按照国家法律规定入职当月缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金);实习生缴纳商业保险。
4、带薪培训及假期:新进人员有全面、系统的岗前培训(入职培训,银行业务培训,户外拓展,班组长选拔等);正式员工享有年假、婚假、产假等假期;

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

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公司介绍

本公司是国内最具实力的多元化业务集团公司之一,也是国内最早成立的电子商务机构之一。


               先人后企,最终实现人与企业的有机融合。
     我们坚持做一家“普通”的公司,我们坚信企业的发展并不决定于“天才”,而是决定于公司许许多多普通的员工。公司的发展正是得益于我们组织中许多普通人,是因为他们的发展带动了企业的发展。人是公司最基本的源动力,公司愿意且坚持着与员工们一起扶持前进,相互帮携,我们坚信对人的深入关怀和挖掘,就是对公司发展战略的彻底实践,也坚信,唯有人与企业的有机融合,我们彼此才能完全展现出自己的价值。
公司战略:
我们的战略是人才战略,即吸引、留住并激励最优秀的人才,并使他们具备“诚心为客户服务的精神”及有效执行的能力。
公司使命:
为用户提供最好的服务,为公司创造最大的价值,为员工架设最能发挥个人能力的平台。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:花桥兆丰路站亚太广场5号楼4楼