苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过网络、电话等回复用户咨询、投诉等事宜
2.定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
3.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4.数据信息的统计工作

任职资格：
1.一年以上同等岗位工作经验，大专以上学历；
2.工作细心，良好的抗压能力，普通话标准；
3.良好的网络办公能力，能够熟练使用excel、word等网络办公软件 举报 分享

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