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微信客服专员

苏州马六甲网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
1.有淘宝客服相关工作经验优先
2.会使用电脑版本微信聊天工具
3.热爱互联网平台,微信控优先
4.熟练使用WORD,EXCEL等办公软件
5.会PS软件优先
6.思维敏捷,具备良好的表达能力,沟通能力,以及团队协作意识
7.良好的职业素养,性格开朗,抗压性强,诚实守信,勤奋敬业

岗位职责:
1.态度热忱,活泼开朗,利用微信在线聊天工具了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前,售后指导和服务工作
2.熟练运用公司产品在微信上回答粉丝提问,引导用户在网上顺利购买,促成交易愉快成功
3.与微信分析做好互动工作,提高粉丝活跃度
4.与相关部门紧密配合,协调沟通解决工作中的问题
5.维护客户关系,并开发新的客服

职能类别: 其他

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公司介绍

苏州马六甲网络科技有限公司是一家专注于分享天猫、淘宝、京东、拼多多等大型购物电商的大额优惠券服务的互联网新型公司,多年来累计服务粉丝数1000W以上,并为粉丝节省了超过10亿的网购费用
公司凭借优质的互联网资源,多次斩获殊荣,分别是2011年淘宝联盟橙领大奖,2013年韩都衣舍***合作商,2018淘宝联盟亲密战友,2018年淘宝联盟规则宣传大使、微博2018年十大影响力电商机构,并在双十一期间为天猫引入高达6亿的GMV
致力于打造互联网***优惠平台的同时,在公司内部设有广告策划部、招商部、微博运营部、行政人事部以及健全的电商人才培养计划,为有志在电商领域有所发展的年轻人提供绝佳的学习,成长机会。
福利待遇:
1、定期的月度奖金+丰厚的年终奖金;
2、单休;
2、自由发展+透明公平的晋升空间;
3、带薪休假:法定节假日、年休假、婚假、产假等;
4、员工社保:国家规定的社会保险;
5、传统节日:端午节、中秋节、春节过节礼品;
6、各种团建拓展活动,完善丰富的培训课程;
7、免费网上购物优惠机会;
8、精心挑选的满周年大礼;
9、定期旅游!旅游!旅游;

联系方式

  • 公司地址:地址:span春旭路168号帝宝金融大厦18楼1802-1803