苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉公司业务流程，制定客户服务质量管理的方法和制度
2、组建完善客服团队
3、培训客服人员，追踪客户需求，完成工作任务
4、维护客户关系，处理客户投诉，深挖客户需求

任职要求：
1、本科学历，5年以上人力资源行业客服经验，3年以上部门管理经验
2、亲和力、沟通能力强
3、具备一定的统计、培训能力
4、熟悉薪酬结算相关业务 举报 分享

  北京帮众信息技术有限公司成立于2015年11月，总部位于“中国硅谷”北京***高新技术产业开发区中关村，是一家专业从事IT咨询规划、行业解决方案、企业级应用软件、互联网及及移动互联网产品设计与研发的信息技术服务提供商。
公司专注于人力资源行业信息科技服务，公司依托强大的人力资源行业背景，以先进的IT技术为驱动，结合丰厚的专业知识与领域经验，形成集IT咨询规划、解决方案、软件产品与互联网产品研发、大数据决策分析于一体的信息技术服务体系。
为适应市场环境、提升产品品质，强化技术实力，北京帮众信息技术有限公司以北京总部为核心，成立帮众江苏分公司，在苏州、常熟建立全国技术产品研发中心，服务范围辐射全国。
  公司拥有宏大的战略发展目标，秉承：“以人为本，技术先行、模式创新、生态构建”的理念，致力于为企业提供品质卓越的人力资源软件产品，有效提升企业的人才管理与服务水平，帮助企业实现人尽其才，才尽其用的人力资源管理目标。
  公司重才爱才，视人才为企业发展之本，我们竭诚欢迎有识之士加入公司，携手共创美好未来。