苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理；
2、熟练运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强；
3 、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、为客户讲解公司产品；
5、负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理；
6、配合仓库发货；
7、能够很好地完成领导交代的其他事务。
职位要求：
1、有亲和力，电脑操作熟练，思维清晰敏捷，有耐心、能独立主动的完成自己的工作；有较高的服务意识；
2、文字和语言沟通能力较强，能独立有效的与客户沟通，解决客户问题。

福利待遇：
缴纳五险，带薪年假，法定节假日，节日福利等。


联系电话：0512-63491114 举报 分享

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