苏州招聘

职位描述：

【职位描述】
1、根据各项目实际运作部门所设之岗位操作要求，进行监督和完成工作
2、对各基层部门及组别的人力配置情况、运作计划落实、日常工作情况及外判服务质量，进行绩效考查评估。
3、编制部门的业务规划，年度季度月度工作计划并监督计划的落实。
4、确保管理及服务水准达到预定目标。
5、对部门员工及下属部门进行工作指导及协调。
6、组织部门内的培训及考核工作。按时、保质完成领导交办的其他工作.确保下属部门按各项工作要求正常运作。
7、开展日常监管工作，负责对客服、保安、保洁、工程维修服务质量体系的考核与评审，
8、负责对分公司客服、保安、保洁、工程维修日常管理服务活动实施全程监督，确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标，满足“物业服务合同”约定的各项要求；

【岗位要求】
1、大专以上学历；物业管理、酒店等相关专业。
2、"熟练掌握office办公软件；较强的文字处理能力；熟悉物业管理法规，具有良好的组织、管理、协调能力。
3、4年以上物业管理工作经验；具有1年以上独立管理项目或销售案场的经验
4、执行力强，具有良好的组织、协调、沟通能力
5、持有物业经理或物业主任上岗证

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企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。