苏州招聘

职位描述：
岗位职责:

通用职责：
1.根据管理中心计划分配部门工作，并督导有效完成相关工作。
2.参与公司、部门组织的培训工作，确保培训成效符合要求。
3.参与公司的绩效考核工作，完成相关考核目标。
4.负责按时、保质完成总公司及区域交办任务。
5.定期向区域领导汇报日常本职工作情况。
主要职责：
1.制定分公司年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成。
2.对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整，确保现场管理工作及业务品质符合公司指标。
3.根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保分公司品质提升计划达到总公司经营指标。
4.监督外判项目的管理工作，确保外判业务符合分公司服务要求。
5.做好与项目部和销售部之间的沟通工作，确保服务质量。
6.协助地产项目完成交房前的各项工作计划，确保交房工作得以顺利进行。

任职资格:

1.大学专科及以上，有物业管理从业经验者优先。
2.了解物业行业动态，熟悉物业管理相关法律法规，掌握物业管理知识及理论，熟知物业服务运作模式，精通物业管理服务标准、规范，通晓物业管理质量控制体系。
3.物业管理工作4年以上。
4.物业管理上岗证，中级物业管理相关职称。

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企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。