物流客服专员
苏州急创速国际货运代理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-03-14
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
岗位职责:
要求:
1、通过电话解答用户对国外快递包裹查询及产品咨询
2、受理用户对物流快递产品、服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
4、接受项目的各项考核任职要求
5、底薪+奖金+绩效考核
任职资格:
1、电脑打字速度在中文30字/分钟以上,会办公软件操作;
2、普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
3、有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
4、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排
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岗位职责:
岗位职责:
要求:
1、通过电话解答用户对国外快递包裹查询及产品咨询
2、受理用户对物流快递产品、服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
4、接受项目的各项考核任职要求
5、底薪+奖金+绩效考核
任职资格:
1、电脑打字速度在中文30字/分钟以上,会办公软件操作;
2、普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
3、有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
4、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 物流 客服
公司介绍
急创速国际货运代理有限公司,是专业的国际快递行家。公司自2006年成立以来,以专业、真诚、服务客户的管理理念;优质高效的服务水平,赢得了市场认可。公司主要经营国际快递,国际航空小包,港澳台专线 ,日韩专线,欧美专线等。为了服务客户,公司已与DHL、UPS、TNT、FEDEX、EMS、SDV、Yamato等建立战略合作关系。急速尊崇“服务第一、效率第一、诚信第一”的经营方针,始终坚持为您提供便捷优质的快递服务,为您提供个性化的解决方案。我们致力于国际快递事务,全力架构多个平台、多种方式的快递组合;以特有的管家式服务,整合资源、降低成本,使您在享受优质的快递服务同时,降低企业成本。公司立足长远、筹谋未来,以真诚的服务态度、专业的服务水平,立志成为一流的快递服务商,使“急速快递、安心之选”成为公司的有力号召。
公司的年轻化团队,朝气蓬勃。定期开展各类活动,如K歌、生日晚餐,技能评比大赛,优秀新人,月度优秀员工,每月***新人等奖项。奖项新颖,奖品丰富。
欢迎您的加入,与全体急速人一起成长,共同创造美好明天!
公司的年轻化团队,朝气蓬勃。定期开展各类活动,如K歌、生日晚餐,技能评比大赛,优秀新人,月度优秀员工,每月***新人等奖项。奖项新颖,奖品丰富。
欢迎您的加入,与全体急速人一起成长,共同创造美好明天!
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市白云区嘉禾街道尹边西街9号皮具厂一楼