苏州招聘

职位描述：

职位描述
1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系、了解客户需求，并为客户进行产品应用指导；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、良好沟通的服务能力；

4、不断接受公司的各项业务及技能培训，并熟练掌握。

5、协助售后同事发货。

任职资格

1、有一定售后服务经验者优先，应届毕业生亦可；

2、能熟练使用计算机及办公软件，有一定的网络知识基础；

3、一定要有“客户为先”的服务精神，一切从客户的角度出发；

4、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

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     青书，成立于 2011 年，是一家基于 SaaS 技术领先的互联网企业。我们主要为各大院校的成人学历教育和教育机构提供在线教育一站式综合解决方案。
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