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职位描述：
1.大专及以上学历，三年以上工作经历.
2.接受及处理业主（住户）投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向老总报告；
3.具备亲和力、良好的沟通协调能力和较强的语言文字表达能力。
4.能熟练操作电脑及使用相关办公软件。
5.熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求，掌握各类管线的走向、位置和分布情况。
6.能较好地执行物业管理服务方案，策划部门的各项工作并负责协调落实。
7.对工作认真负责有热情，善于与人沟通 举报 分享

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企业文化
（一）目标： 做全球最大的服务交易平台
（二）使命：让每个人都能获得更诚信、更有保障的服务
（三）价值观：诚信 担当 学习 超越
核心价值观
诚信：先做人，后做事，诚信之人，方能共建诚信之平台
担当：说到和做到之间有漫长的距离，唯有说到并且做到。
学习：保持空杯心态，不懈学习，更新知识，与公司共成长
超越：和自己赛跑，超越自己，平凡人成就不平凡事