软件技术支持(应届生)
博瑞凯德信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-02-18
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
文档输出管理软件技术支持与实施
1. 负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
2. 负责软件系统安装部署、升级维护;
3. 用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息; 4. 负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
5. 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;
6. 熟悉Windows等主流操作系统的安装和使用。
任职资格:
1、具有计算机软件基础知识和企业信息化方面的知识基础,有在制造企业从事IT工作经验都优先;
2、对网络与Windows域等系统有实际经验,有打印系统实施和维护经验者优先;
3、具备良好的MS SQL server、Oracle等数据库的操作的维护知识和基本的维护能力;
4、具备良好自信心,有较强的口头表达能力;
5、有强烈的进取精神、事业心、责任心;自主学习能力强;
工作时间:
1、上五休二,朝九晚六;
2、能阶段性短期出差;
举报
分享
岗位职责:
文档输出管理软件技术支持与实施
1. 负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
2. 负责软件系统安装部署、升级维护;
3. 用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息; 4. 负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
5. 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;
6. 熟悉Windows等主流操作系统的安装和使用。
任职资格:
1、具有计算机软件基础知识和企业信息化方面的知识基础,有在制造企业从事IT工作经验都优先;
2、对网络与Windows域等系统有实际经验,有打印系统实施和维护经验者优先;
3、具备良好的MS SQL server、Oracle等数据库的操作的维护知识和基本的维护能力;
4、具备良好自信心,有较强的口头表达能力;
5、有强烈的进取精神、事业心、责任心;自主学习能力强;
工作时间:
1、上五休二,朝九晚六;
2、能阶段性短期出差;
职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
关键字: 软件实施 技术支持 软件安装 软件交付 客户服务 技术服务 客服 IT 网管
公司介绍
苏州博瑞凯德信息技术有限公司2010年成立,创始团队是国内打印管理软件的先驱,在打印管理领域有丰富的技术和行业积累。司印系列云打印管理软件产品长期运行并服务于众多行业头部客户,是国内领先的解决方案。
公司是国家高新技术企业,国家认证的软件企业,江苏省科技型中小企业,80%的员工属于研发技术类岗位。目前在苏州设立软件研发中心,在北京、广州、深圳和成都设立有分支机构和技术支持中心。
公司专注于将云计算,物联网等前沿科技,结合当下办公智能化、协同移动化,企业数字化的趋势,深耕深挖这两方面的结合点,为客户提供简单、实用,富有竞争力软件产品和解决方案。我们不盲目追求做大做全,我们希望秉承中国传统的工匠精神,在我们擅长的细分领域,将产品和服务做到极致,成为一个小而专的科技公司。
如果你是一位怀揣梦想的年轻人,在软件方面有专长和理想,对云计算和Saas有兴趣,欢迎加入我们。
公司是国家高新技术企业,国家认证的软件企业,江苏省科技型中小企业,80%的员工属于研发技术类岗位。目前在苏州设立软件研发中心,在北京、广州、深圳和成都设立有分支机构和技术支持中心。
公司专注于将云计算,物联网等前沿科技,结合当下办公智能化、协同移动化,企业数字化的趋势,深耕深挖这两方面的结合点,为客户提供简单、实用,富有竞争力软件产品和解决方案。我们不盲目追求做大做全,我们希望秉承中国传统的工匠精神,在我们擅长的细分领域,将产品和服务做到极致,成为一个小而专的科技公司。
如果你是一位怀揣梦想的年轻人,在软件方面有专长和理想,对云计算和Saas有兴趣,欢迎加入我们。
联系方式
- 公司地址:地址:span东亚望京中心A座3612