苏州招聘

职位描述：

1.售前在线咨询接单,通过淘宝千牛、旺旺、京东咚咚等通讯工具为买家介绍商品和服务,促成交易；
2.客户的售后咨询的简要回复，售后问题记录、转接售后客服，及时向顾客反馈处理情况；
3.客户回访、客户关怀；
4、网店简单的产品库存数据监控、市场数据分析。

任职要求:
1、至少一年以上淘宝客服工作经验；有户外用品行业的客服经验者优先录用；

2、可接受排班及夜班；

3、打字速度快，每分钟50字以上，熟练使用OFFICE办公软件，熟悉各种电脑基本操作

工作时间
1、做6休1，周日休息，国家法定节日休息（但可能会因为排班的原因，与其他同事轮休）

2、工作时间：8:30-17:30为工作时间,中午12:00-13:00午间休息；

薪资待遇
1、淘宝售前客服试用期月薪2500-2800，试用期3个月；有工作经验可直接上手者,经考核,可提前结束试用期。

2、转正后月薪按统一的KPI绩效考核：基本工资（1600-1800）+提成（2%*销售业绩）；最低保底工资2500-2800。

3、不定期组织各种团队户外活动。

举报 分享

    本公司是国内户外运动用品行业中的高速成长型企业，在天猫、淘宝、京东等电商平台均有很高的市场份额，在线下有实体特约经销商2000余家，旗下品牌“红色营地”已成为国内户外装备类知名品牌。2016年开始运作美国亚马逊，并在美国注册了公司并申请了美国品牌，有海外仓，物流有货柜及空运，有FBA等。
    公司位于无锡市南长区南禅寺核心区域，交通极其便利，办公环境十分优越，因经营业务快速发展，公司现急需招聘大量电子商务人才，我们愿与充满激情、积极向上的您一起携手成长！