苏州招聘

职位描述：

1、了解客户需求，对其购买机票提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先、有英语基础优先考虑；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

福利待遇

一、薪资：底薪2500+全勤奖200+绩效奖金（综合薪资4500元左右）

二、其它福利

1、入职购买五险一金

2、每季度季度奖金

3、享受专业的培训

4、丰富的员工生活（部门聚会、拓展训练、其它娱乐活动）

5、生日福利、节日福利、春节红包等

6、满一年可享公司奖励旅游

7、两年免费体检

工作时间：8：30—17:30（早班）12:00—21:00（晚班），周末需轮流值班，每月可休息5天。

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苏州将行票务信息咨询有限公司成立于2013年4月，主要经营全球航班机票咨询及销售，重点致力于服务企业差旅及其它休闲出游需求。
我公司先后取得了中国民用航空运输协会之一类二类客运代理人资格、并获得国际航空运输协会资格认可，可代理销售全球300多家航空公司之机票，票价优惠，在同业内具有竞争力及可比性。
我们的服务团队训练有素，可提供中英文双语种服务。
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