苏州招聘

职位描述：

代招：博雅酒店管理有限公司

前厅经理

岗位职责

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。

2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

3.使客房达到最高出租率，获取***的客房收入。

4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求

1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。

2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。

3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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苏州形木房地产策划有限公司成立于1999年，是一家专业从事房地产营销企划、代理销售的房地产服务公司，亦是最早提出[房地产企业全程行销战略伙伴]的国内首批专业地产行销代理机构之一。公司高层人员是中国内地最早一批涉及房地产销售代理行业的房产经纪人，有着丰富的策划、销售经验。形木将自己定位为[专业联盟伙伴]，将开发商的项目价值最大化，开发商的品牌深植人心是形木的目标。
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