苏州招聘

职位描述：
工作职责：
1-负责需备案客户的咨询、查询解答
2-分析客户需求并及时给予答复，过后做相关信息记录，如客户的相关资料等
3-负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题，并做好相关记录
4-收集客户备案资料并提交管局
5-回退之后及时正确更改重新提交管局
6-建立客户资料档案，并安全保存
7-根据管局要求对备案内容进行核查
8-根据核查结果，使用电话咨询和网络咨询联系客户做修改
9-负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报
任职要求：
1-熟练运用word、excel、ps等办公室软件；
2-积极主动、态度亲和、责任心强、工作细致严谨；
3-具备沟通协调能力。 举报 分享

苏州众达信息科技有限公司（以下简称“众达科技”），成立于2007年3月，总部位于苏州，在上海、北京、中国香港、新加坡等地设立了分支机构，是一家国内领先的专业网络服务供应商，提供业界领先的云网融合、ICT解决方案及海外数据中心服务。
众达科技多年来专注于互联网基础设施全球化布局、新一代网络技术及服务质量提升。拥有全方位完整电信数据通信服务运营牌照、深耕行业多年的技术专家团队、高效安全的网络数据传输优势。在国内100多个城市、海外20多个国家30多个城市拥有机房资源节点，已为全球数千家政企客户提供极具市场价值的网络服务及综合解决方案，包括透过专业及严谨管理的全连接的优化分布网络，以MPLS（多协议标签交换及SD Wan基础网络）技术为基础的网络服务；综合优化政府企业系统集成融合方案，并利用平台服务优势，联手合作伙伴，定位中国中小企业上云与数字化服务专家，提供一站式、端到端的的云+网+MSP上云与数字化解决方案，结合公司的网络管理及安全管理解决方案互相融合的多元化云端计算解决方案。
未来，众达科技致力于成为全球一流的专业综合网络服务供应商，为客户提供更具市场价值的网络服务及综合解决方案，为员工打造人性化的职业发展平台，为促进全球网络互联、推动世界进步贡献力量！
公司使命：让连接变得更简单。
公司愿景：成为全球领先的互联网基础服务综合解决方案提供商。
公司价值观：客户***、诚信务实、敬业创新、挑战成长、积极感恩、合作共赢。