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客服专员

奥克坦姆系统科技(苏州)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2017-03-23
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
1.熟练掌握国内、国外客户的采购习惯,并定期与客户进行电话,邮件等形式的沟通。
2.对国内、及国外客户的订单需求进行及时跟进,并配合销售人员做好订单的到货跟踪。
3.按照业务流程及操作规范对销售提报的订单进行审核,并及时下达生产任务单。
4.为销售部、采购部提供业务报表,为公司运营及员工绩效考核提供数据基础。
5.建立可靠地实时数据基础为销售、采购提供信息支持。全面实现包括但不限于所以客户相关、销售相关、供应商相关、采购相关、产品流量相关、库存相关的信息录入、收集及分析等功能。
6.有相关报关、清关工作经验者优先。
岗位要求:
1.优秀的职业操守,出色的沟通能力,诚信的工作习惯以及积极正面的思考方式。
2.能够以寻求解决问题的办法为思维导向,客观面对并克服问题和困难。
3.主动积极,责任心事业心并具。
4.肯于吃苦、乐于奉献、有良好的团队工作意识。
5.具备必要的英文沟通能力。
6.服从主管领导的工作安排,积极配合,正面解读,主动提醒,有效汇报。

职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师

关键字: 客服

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公司介绍

奥克坦姆系统科技(苏州)有限公司是由全球展示系统行业领导者德国OCTANORM Vertriebs GmbH于2003年初在苏州工业园区投资成立的一家全新工厂。奥克坦姆主要产品系列为提供高品质铝制展会展示系统,室内装修装饰,洁净室系统产品及相关技术支持和服务。
为了配合日益增长的中国市场的需要及更好的为中国客户服务,奥克坦姆系统科技(苏州)有限公司承袭OCTANORM 的全球质量标准化生产及服务水平。OCTANORM 所有产品均具有安装快捷,易拆除,可重复利用,运输及存储方便,提高环境保护等特点。目前已具备本土化仓储,设计及组装OCTANORM 产品的功能,可以向国内客户提高完善的系统方案,技术咨询,优质的产品和完善的服务。
OCTANORM Vertriebs GmbH于1969年成立于德国斯图加特。最初这样从事配合展览业需要的铝制展示器材及系统的工业领域。经过30多年的多元化发展,OCTANORM 目前已经成为在其所在经营的展览展示器材及设计,室内装饰,洁净室墙板系统等领域的行业领导者。OCTANORM 致力于科学研发,利用科学创造系统解决方案。每年OCTANORM 的研发人员总会为可户带来令人惊喜的新产品。同时,借助以往数以千计的项目实施中积累的丰富经验,以及遍布全球的170多 个销售伙伴公司,OCTANORM 将在世界每一个地方为您提供全面性的专业服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:苏州工业园区唯亭镇金陵东路236号