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赛科斯信息技术(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:

岗位职责:

-接听顾客电话,提供保单进度查询等服务

-将客户信息和解决方案录入系统中

-及时更新产品知识,确保新知识能够准确掌握

-部门经理安排的其他合理工作。

职位要求:
-中专以上学历;
-普通话标准,有自信;
-有保险从业资格证

综合薪资:
月薪4000左右+十三薪+年终奖+年假+带薪培训+节假日福利工作时间:
8:00-20:00 做一休一


工作地址:
上海市闸北区江场三路221号(近地铁1号线汶水路站,市北高新园区内)



职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电话客服

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公司介绍

赛科斯企业有限公司(纳斯达克股市代码:SYKE)是全球领先的提供客户关系管理服务的外包商,我们为《财富》1000强中的许多知名企业提供一整套全球范围内的客户关系管理服务,这些企业来自于通讯、技术、金融、医疗保健和运输等领域。我们一整套的客户服务方案可以帮助客户获得、服务、留住其顾客,并加强他们与顾客之间的联系。在美国、加拿大、欧洲、拉丁美洲、亚洲和非洲的许多地方,我们已建立了全球范围的客户关系管理中心。
赛科斯信息技术(上海)有限公司是美国赛科斯企业有限公司在华的独资企业。自1999年成立以来,赛科斯(中国)至今已经发展为大中华地区CRM与呼叫中心***的服务外包商之一,在上海、常熟和广州三地管理着超过2000坐席的大型外包呼叫中心。目前在中国,赛科斯服务于众多著名跨国企业和全球500强企业,为其提供了包括普通话、粤语、闽南语、英语、日语、韩语、泰语、俄语和印度语等9种语言的服务,赛科斯正通过其提供专业的商业流程外包,呼叫中心管理与市场服务(技术支持,客户服务,电话销售等)获得客户的广泛认可,持续地扮演着呼叫中心外包产业龙头带动作用。
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