苏州招聘

职位描述：
职位描述:
1.接听客户电话，了解客户需求，为客户办理保单整理，解释，缴费等业务。
2.接待来咨询的客户，做好投诉相关问题。
3.老客户二次销售、老客户转介绍等。
4.在系统中正确及时的输入和更新客户电话、预约和回访等信息。


职位要求:
1.具有较强的人际交往能力、亲和力强、工作细致、耐心，有较强的责任心和服务意识
2.能在一定压力下积极完成工作任务
3.有一定的销售咨询能力和应变协调能力
4.熟练使用办公软件和操作办公自动化设备
5.对呼叫中心和电话预约部门的运作和流程有相关读了解
6.带领团队完成任务，管理部门纪律等相关工作 举报 分享

。