苏州招聘

职位描述：
1、教育背景：
● 专业与学历：汽车或相关专业大专及以上学历
● 资格证书：具有汽车维修高级证书、驾照
● 计算机要求：熟练操作MSOffice软件
● 语言要求：普通话熟练
2、经 验:
● 培训经历：受过公司流程、公司制度、管理学、企业运营及服务管理流程、售后服务技巧、产品知识、客户投诉处理等方面的培训。
● 工作经验：5年以上本行业工作经验，4年以上售后服务管理经验；1年以上同等岗位工作经验
3、技能要求：
● 丰富的售后服务管理经验，熟悉行业相关法律，熟悉本地本行业的发展情况，很强的沟通、协调能力、处理客户投诉能力、危机处理能力、有培训下属员工的能力，具有团队组建的能力。 举报 分享

苏州海昌集团有限公司创建于1994年9月，总部坐落在素有“天堂”之称的苏州，其前身为常熟市海外贸易有限公司。集团从当初小规模的轻纺贸易业务起步，通过不断拓展适合市场需求的经营项目和科学的企业发展战略，经过十多年的艰苦创业，现已逐步成长为一家集国内外贸易、电子制造、汽车销售服务、乡镇银行、酒店服务、物联网科技和文化传媒等并行发展的多元化企业集团，集团总人数达1000人以上。
为使企业能够在风云变幻、市场竞争更加激烈的环境中仍保持相对优势，实现企业可持续经营的战略要求， 2008年5月，集团在苏州设立总部，并积极引进有丰富经验的优秀人才加入集团管理层，以立足“服务各公司”为宗旨，有效整合了各种资源，统筹共性业务，充分发挥了集团型企业竞争优势，进一步提升企业的竞争力。目前，集团重新调整战略发展思路，确立了汽车业务、综合业务和投资业务三大产业板块，着力完善集团组织架构，并针对不同业务特点，确定指标衡量成熟企业、扶持成长企业、培养新兴投资企业的管控要求。

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