客服专员
江苏筑牛网络科技有限公司苏州运营中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-01-28
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责线上(QQ、微信、电话、邮件等)客服工作;
2、客户来电接听和跟进,解答客户相关问题疑惑;
3、搜集,整理客户资料,并主动与客户联络,邀请客户参与相关活动;
4、通过沟通维护客户,进行相关线上业务工作,达成相关业务合作;
5、跨部门合作,配合其他部门,共同完成相关工作。
任职要求:
1、具备客服及业务能力,有客服经验者,有销售经验者优先;
2、普通话标准,语言表达能力强,善于沟通;
3、思维敏捷,独立思考能力强,能够积极主动参与工作;
4、抗压能力强,工作耐心细致,具有良好的服务意识,并期望锻炼自己综合能力;
5、具备良好的职业观与正确的价值观,能够与公司长期共同发展。
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岗位职责:
1、负责线上(QQ、微信、电话、邮件等)客服工作;
2、客户来电接听和跟进,解答客户相关问题疑惑;
3、搜集,整理客户资料,并主动与客户联络,邀请客户参与相关活动;
4、通过沟通维护客户,进行相关线上业务工作,达成相关业务合作;
5、跨部门合作,配合其他部门,共同完成相关工作。
任职要求:
1、具备客服及业务能力,有客服经验者,有销售经验者优先;
2、普通话标准,语言表达能力强,善于沟通;
3、思维敏捷,独立思考能力强,能够积极主动参与工作;
4、抗压能力强,工作耐心细致,具有良好的服务意识,并期望锻炼自己综合能力;
5、具备良好的职业观与正确的价值观,能够与公司长期共同发展。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 客服 网络客服 淘宝客服
公司介绍
筑牛网成立于2014年5月,主要为建筑建材行业的供采双方提供“互联网+ ”整体解决方案。筑牛网凭借对建筑行业的深刻认识,打通建筑业产业链上下游采供瓶颈,从安全、透明、高效三方面为客户提供全方位立体化服务。
我们充分运用“平台+软件+运营”的思维,致力于打造卓越的建筑行业采购与供应链聚合平台,发展大量供应商,同时吸引行业相关上下游企业事业单位;打造建筑行业最具影响力的垂直媒体,提供配套的整体服务;打造建筑行业立体式的运营云服务,争做建筑业智能的第一平台。
筑牛网在未来将成为建材信息交互中心、机械材料采购中心、人力资源信息中心、交易结算中心,集在线洽谈,在线交易,物流配送等综合服务,开创建材行业线上交易的全新模式。
公司官网:http://www.zhuniu.com/
我们充分运用“平台+软件+运营”的思维,致力于打造卓越的建筑行业采购与供应链聚合平台,发展大量供应商,同时吸引行业相关上下游企业事业单位;打造建筑行业最具影响力的垂直媒体,提供配套的整体服务;打造建筑行业立体式的运营云服务,争做建筑业智能的第一平台。
筑牛网在未来将成为建材信息交互中心、机械材料采购中心、人力资源信息中心、交易结算中心,集在线洽谈,在线交易,物流配送等综合服务,开创建材行业线上交易的全新模式。
公司官网:http://www.zhuniu.com/
联系方式
- 公司地址:上班地址:爱河桥路9号金阊文化教育大厦11F