苏州招聘

职位描述：

一、 招聘对象：

项目储备一把手/项目经理储备干部（含项目助理经理、项目副经理）

二、 岗位要求：

岗位职责：

1、品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；品质管理的第一责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围；

2、运营管理：完成区域/公司下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转；

3、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与分供方的选择、评估、监督管理；组织项目运营会议；

4、关系管理：政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护；

任职要求：

1、本科以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先考虑，三年以上大型物业项目管理服务经验；条件特别优秀的可放宽至大专学历；

2、具有信息化平台和APP推广使用等经验和意识优先考虑；

3、熟悉物业项目的整体运作，具备制定各项工作标准和流程的能力；
4、熟悉住宅物业项目的前期介入、中期及后期管理，对如何提升住宅物业服务品质和品牌形象有独到的见解；

5、具备物业管理公司标准化管理体系工作相关经验，能熟练推行标准化管理体系；熟知国家和地方物业管理相关法律法规文件;

6、能拥抱变革、学习能力强、具备经营者意识、具备独立作战能力、信任并认同金地物业文化。

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公司简介：
    金地物业管理集团1993年诞生于中国改革开放的前沿——深圳，为金地集团（上证600383）战略成员企业，中国首批物业管理服务一级资质企业，中国物业管理协会常务理事单位，深圳等城市物业管理协会副会长单位。
    2013年，金地集团整合旗下各区域物业管理企业，成立金地物业管理集团公司。伴随金地集团地产开发的全国业务布局,金地物业管理服务范围辐射东北、华北、西北、华中、上海、南京、成渝、山东、江西、浙江、华南等区域，物业管理服务业务遍及全国50余个大中城市，管理面积达1.3亿万平米以上。在规模化管理方面独具优势，高居“中国物业服务百强企业服务规模TOP10”席位。

金地物业管理集团上海物业公司简介：
  1、金地集团（600383）全资子公司，隶属于金地物业集团，管辖上海市、安徽省；
  2、国家一级物业管理资质企业(建)112014 ，注册资金500万；
  3、目前主要业务集中上海、安徽等；
  4、管理的物业类型为多层、高层、别墅、写字楼、商业等；
  5、管理人员共计1500多人，合同管理面积达800万平方米；
  6、目前为注册地上海嘉定区物业管理行业协会常务副理事单位；
  7、上海市物业管理行业协会会员单位；
  8、获ISO9001：2000质量管理体系认证。

 公司网址：www.gemdale.com
 公司电话：021-69919999