客服前台
安徽苹果装饰设计工程有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-01-09
- 工作地点:苏州-相城区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1)负责与合作伙伴客服的沟通协调工作;
2)主动沟通和回访,总结、完善及延伸服务的内涵和流程;
3)负责客户对账、资讯发布和日常沟通等服务工作;
4)负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作;
5)能够充分利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合。
任职要求:
1)全日制大学专科以上学历;
2)流利标准的普通话;口齿清楚、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟通;
3)熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识;
4)具有出色的沟通、协调能力,具备亲和力,能够独立开展工作;
5)爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任心;
6)具有相关工作经验者优先考虑。
举报
分享
岗位职责:
1)负责与合作伙伴客服的沟通协调工作;
2)主动沟通和回访,总结、完善及延伸服务的内涵和流程;
3)负责客户对账、资讯发布和日常沟通等服务工作;
4)负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作;
5)能够充分利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合。
任职要求:
1)全日制大学专科以上学历;
2)流利标准的普通话;口齿清楚、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟通;
3)熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识;
4)具有出色的沟通、协调能力,具备亲和力,能够独立开展工作;
5)爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任心;
6)具有相关工作经验者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
安徽苹果装饰设计工程有限公司是一家以室内设计为主体,同时为顾客提供一站式家装服务及高品质家装工程的专业化装饰集团。苹果装饰集团2003年成立至今,十一年的发展,苹果装饰集团己成为省内家装领导品牌之一旗下拥有高端设计会所米兰大宅、高端工程品牌苹果装饰、时尚家装品牌柠檬树装饰、老房翻新品牌泥巴公社,丁丁花园软装配饰、淘家馆建材六大品牌共同构建了苹果集团的现在。这家以“梦想、踏实、真诚、勤奋、责任、创新、共享”为价值观的企业,不断地增加新的成员,新的力量,扩充自己的实力,实现企业和员工共同成长的目标,价值观的发展也是跟随集团成长而衍伸出来的:先做人,后做事,是企业对每一位苹果人的基本要求;踏实、廉洁、勤奋、创新、进取、共享是企业永恒不变的价值观。
联系方式
- 公司地址:上班地址:蜀山区黄山路陆军军官学院旁世界之窗A2-11楼