苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、协助部门经理进行部门日常管理工作，包括制定工作流程及规范的改进；
2、负责售前、售中及售后客户服务，重视用户需求建议，处理重大投诉信息；
3、定期整理客户服务相关数据，分析用户行为，提升服务质量；
4、协助制定团队发展计划，进行团队建设（包括选人、用人、培养）及客服绩效评估；
5、完成直接上级交办的其它工作。

任职要求：
1、3年及以上相关经验，1年以上管理经验，有移动互联网或电商行业从业经验者优先；
2、具有销售或客服直接工作及管理经验；
3、具备良好的客户服务意识、沟通协调能力、应变水平及较强的抗压能力。
4、本岗位需常在韩国机场柜台办公，请确认本项后再投简历。 举报 分享

苏州海客科技有限公司成立于2009年，是一家专注于移动互联网旅行服务的创新企业。
历经数次沿革，公司已形成了合理的股权结构、培养塑造了一支极具战斗力的团队和良好的业界口碑。

公司网址：http://www.yhiker.com/
欢迎有识之士前来加盟。

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