苏州招聘

职位描述：

旅游公司直招！接听电话，负责解答顾客对旅游行程的咨询问题

岗位职责：

1、受理及接听电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复

2、全面解答客户对旅游线路的咨询，并对提交的订单予以处理和跟进

3、按时完成公司规定的工作任务

任职要求：

1、大专及以上学历，有相关客服工作经验或者销售沟通技巧经验者的优先

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

3、具有出色的语言表达能力和沟通能力，善于与别人交流，待人热情

4、上五休二，能够接受排班制工作者优先（每天8小时，每周确保休息2天）

早班（8:00-17:00）、中班（11:00-20:00）、晚班（14:00-23:00）

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旅程网络科技股份有限公司（旅程网）创立于2013年，是一家从事“互联网+旅游”的综合性旅游服务公司。总部位于苏州市吴中区，经三年的稳步发展已成为在线旅游领域的一匹黑马。
旅程网拥有多项软件著作权，自主研发了呼叫中心call center系统以及基于OTS模式的B2B在线交易平台——游吧（U8GO.CN)、在线旅游B2C平台-旅程网（LCWGO.COM）、旅程旅行APP等均已上线并投入使用。业务涵盖旅游度假、软件开发、景区运营、酒店管理、投资管理、文化传媒等领域。我们致力于向用户提供丰富、全面、性价比高的旅游产品和一站式保障服务，客户范围覆盖了上海、北京、广州等一线城市和苏州、杭州、南京等重点城市。
旅程网依托独特的模式、良好的口碑，自2013年10月公司成立以来，当年销售额150万元，2014年全年销售额达5000万元，2015年销售额2亿元；跟团旅游服务人次超30万人次，累计取得26000万元销售额。
客户第一、执行有力、简单团结是旅程网的核心价值观，我的所有努力，只为您的快乐旅程是旅程人共同目标！在这个员工平均年龄只有23岁的年轻企业里，我们期待助力您的旅游梦想，让您的旅程更简单！