售前/售后技术支持工程师
慧盾信息安全科技(苏州)股份有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-12-31
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司研发产品技术支持工作。包括:客户问题收集整理、电话/远程/现场定位解决客户反馈的问题、产品安装、项目实施等。
2、负责与客户协调沟通工作;
3、制定自己的工作计划和周报;
4、领导安排的其他工作;
岗位要求:
1、本科以上学历,计算机或相关专业。
2、2年以上从事IT行业技术支持工作经验,有信息防护、数据加密等安全相关相关行业经验的优先
3、熟练使用windows系统,具有一定的系统维护、软件排错经验。了解Linux系统。熟悉数据库系统的安装、应用。
4、有较好的网络理论基础,熟悉网络架构,有一定的网络维护经验。
5、优秀的技术文档编写能力,良好的沟通表达能力,思路清晰敏锐。
6、良好的客户服务意识和团队协作精神,具有高度的责任感,态度积极,吃苦耐劳,自学能力强
7、对网络安全、信息防护、数据保护等新技术有一定了解。
8、愿意接受挑战,有一定的团队管理方法和抗压能力。
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岗位职责:
1、负责公司研发产品技术支持工作。包括:客户问题收集整理、电话/远程/现场定位解决客户反馈的问题、产品安装、项目实施等。
2、负责与客户协调沟通工作;
3、制定自己的工作计划和周报;
4、领导安排的其他工作;
岗位要求:
1、本科以上学历,计算机或相关专业。
2、2年以上从事IT行业技术支持工作经验,有信息防护、数据加密等安全相关相关行业经验的优先
3、熟练使用windows系统,具有一定的系统维护、软件排错经验。了解Linux系统。熟悉数据库系统的安装、应用。
4、有较好的网络理论基础,熟悉网络架构,有一定的网络维护经验。
5、优秀的技术文档编写能力,良好的沟通表达能力,思路清晰敏锐。
6、良好的客户服务意识和团队协作精神,具有高度的责任感,态度积极,吃苦耐劳,自学能力强
7、对网络安全、信息防护、数据保护等新技术有一定了解。
8、愿意接受挑战,有一定的团队管理方法和抗压能力。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
慧盾信息安全科技(苏州)股份有限公司,中国新数据安全的定义者和开创者,拥有行业最完整的视频安全和大数据安全解决方案。产品多次填补行业空白,并在公检法司、军队军工、教育医疗等行业获得广泛应用。