苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 提供优质的英文电话咨询，解答客户的疑问；
2. 受理客户投诉、建议及意见等，并做好记录；
3. 接待、反馈客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系等；
4. 辅助主管进行日常事务安排等工作
任职要求：
1.沟通能力强，英文听说读写流利，且发音标准，口齿清楚；
2. 有机票、酒店等服务行业同类经验者优先；
3. 熟练掌握办公软件，打字速度40字/分以上；
4. 能适应倒班制；
5.大专以上学历，性别不限。
工作地址
北京市海淀区苏州街29号院18号楼维亚大厦 举报 分享

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