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天猫客服

深圳市一喜服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-02-14
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3500-4000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网店店铺管理员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、及时回复顾客咨询及留言;
2、能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、能为顾客着想,详细问清尺寸与款式,为其建议是否合适;
6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
7、接收客户退换货快递包裹;
8、对退回包裹拆件、验收、登记;
9、协调处理买家投诉、纠纷;
10、完成上级领导交办的其它临时工作;
任职要求:
1、熟练操作计算机,打字速度60字/分钟以上;
2、有经验者优先,
3、必须要有高度亲和力、耐心、积极心态及较强沟通销售能力;
4、热爱销售行业,具备较强学习能力,工作积极主动;
6、需适应公司早、晚班的排班制度。
待遇
具体面谈(薪资不是问题,关键在于你的能力),一经录用,待遇从优。公司将为您提供住宿及良好的福利条件和广阔的发展平台。
如有经验,可适当放宽学历要求!赶快加入我们这个大家庭吧!
上班时间: 每天7.5小时,大小周工作制.享受国家法定节假日假期.
联系人
联系人:陈先生
联系电话:17666293966
面试地址:深圳市龙岗区丹竹头红棉路港华科技园A幢三楼

职能类别: 网店/淘宝客服 网店店铺管理员

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公司介绍

       深圳市一喜服饰有限公司成立于1996年,创业之初以皮具批发业务为主,后逐步涉足于皮具终端零售,现已发展成为一家集设计研发、生产销售、品牌代理于一体的综合性皮具经营企业,目前公司自创及代理的品牌有“迪格”、法国“歌诗芙”和意大利“阿尔皮纳”。
       自1996年第一家皮具专柜在金轮百货设立开始,经过十多年的发展,公司先后进入了万家、茂业、天虹、岁宝、金光华等大型综合性商场,至今已拥有自营终端专柜、加盟连锁店50多个。随着销售业绩的不断上升,在激烈的市场竞争中占有相当的市场份额;加盟连锁也有良好的发展势头,现已发展到新疆、江苏、广西、广州、深圳、东莞、惠州等地区,特别是自营品牌“歌诗芙”,现在全国范围内拓展代理商、加盟商。
       企业文化——愿景
铸造经典、传播时尚、代言品位、引领潮流
创连锁经营管理知名机构,做皮具行业先驱与典范
       企业文化—使命
为目标顾客提供增值的产品与服务
      企业文化——企业精神
诚信:待客以诚,言而有信,货真价实,诚信至上的经营作风。
专业:以皮具文化演绎品位与时尚,售前、售中、售后全程规范,专业为本的服务理念。
创新:人无我有,人有我新,人新我特,创新求异的管理文化。
卓越:没有最好,唯有更好,追求卓越的企业风范。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中兴路144号数控楼507