苏州招聘

职位描述：

1、 严控各类公司内部文件及客户资料建档管理，包括电子资料和文字资料，内容含客户基本资料、询报价记录，销售合同、客户采购订单、询报价记录、对账回复资料，开票资料、产品信息资料、往来联络记录等。天，周，月，季度进行规范整理，保管，核销；

2、 定期，周/月、节假期进行友好的问候客户，建立及维护良好的客情关系，了解我们的不足；

3、 处理客户的询报价及跟踪，争取订单，并做好登记、跟踪记录，并做好协调与沟通；

4、 处理客户订单，及时回复与回签客户订单，紧急安排，及时打单，并安排送货，有问题及时与客户说明，并做好妥善的工作协调与安排；

5、 客户对帐、及时清理月的销售数据进行核对，客户确认函进行保留，规范整理，对账表清晰，体现销售多少，遗留多少，还有多少未开，欠我们多少钱，保障对账单/表无误,并及时催到期货款；

6、 各类相关数据的统计分析并提交每日的工作进度表，（订单份数 处理订单金额，询报价份数，客户出货单据与家数，下达采购单据，委外单据，客户投诉处理，内部调拨，电话记录）；

7、 销售报表的统计、分析；

8、 重点客户的备货、定期做好安全库存的备货，负责每月补充订单和完成催货单，确保无误；

9、 紧急处理客户的各项投诉与抱怨，进行及时准确的处理完，并做好统计分析问题点；

10、 协调公司内部各部门关系，确保对客户服务的顺畅保障，达到满足客户的服务；

11、 日常工作的安排，要求当天的各项工作必须及时准确清理完毕；

12、 上班期间不准上与工作无关的网站与QQ，除正常工作外；

13、 上班期间穿着大方得体，接打电话用专业的礼貌用语，上下班同事相互问候；

14、 平日/周末值班做好工作交接，确保工作有序，不给客户造成投诉；

15、 做好客户满意度调查，进行汇总/分析/改善并归档；

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公司简介
------------ 紧固件配套专家
我司是高精度、高强度优质紧固件（标准件）的专业销售、服务公司。我司主要代理国内外知名品牌的紧固件类产品和螺纹护套类产品。我们的服务对像是国内中高端的外资企业工厂，公司产品规格齐全，交货及时。我们为客户提供紧固件产品的全方位配套服务，满足客户的一站式采购需求，并且可根据客户需求设计、生产非标制品。
经过几年的发展,在本公司全体员工的努力下,公司业绩实现高速增长,并成为国内众多知名企业的指定的紧固件产品供应商,我们在冲床,注塑机,纺织机械,管道阀门,液压,电子等行业创造着辉煌的业绩,在业界有着较高知名度和美誉度。 我司致力于解决客户在生产中遇到的问题，提供有效的解决方案。我们理解客户对质量的高度关注。 我们坚持以人为本的精神，创建了一支充满活力的团队。并且不断拓展五金类相关产品，最大限度的满足客户的需求！
我司主要代销品牌
12.9级高强度紧固件：UNBRAKO(进口品牌), EG ,TUZ 等
不锈钢紧固件：台湾东明不锈钢螺丝THE，奥展不锈钢系列
国产优质碳钢紧固件：宁波东港DG；常熟大力CS；台湾晋亿CYI等。
螺纹护套系列：美国Helicoil,Recoil牙套，国产优质螺纹护套，台湾产自攻螺套。
主要产品：螺栓/螺钉/螺母/螺柱/垫圈/键/销等
产品材质：合金钢,不锈钢,碳钢/塑料/铜等
引用标准：国标（GB）、德标（DIN）、日标（JIS）