客服专员/助理
苏州中来光伏新材股份有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2016-12-17
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4000-7000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.负责公司客户服务电话接听处理、在线答疑;
2.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
任职要求:
1.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的做好工作;
4.情绪的自我掌控及调节能力;
5.有较强的学习能力及责任心
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1.负责公司客户服务电话接听处理、在线答疑;
2.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
任职要求:
1.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的做好工作;
4.情绪的自我掌控及调节能力;
5.有较强的学习能力及责任心
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
中来股份成立于 2008 年 3 月,2014 年 9 月创业板上市,股票代码为 SZ300393。总部坐落于全国百强县江苏省常熟市,其中制造基地主要分布在江苏常熟、泰州、山西太原,及印尼(筹建中),并在北京、上海、台北、印度、意大利等设立销售基地,业务覆盖全球。
中来股份本着“少消耗 多发电”的企业使命,践行“奋斗 创新 专注 ”的企业发展之道,深耕光伏行业。构建了“中来新材”、“中来光电”、“中来民生”、“中来新能”四大业务板块,分别从事光伏背板材料、N 型双面单晶高效电池和组件、家庭新能源集成服务和综合智慧能源项目四大业务。截至2021年中,公司总资产达 105 亿元,是国家火炬计划重点高新技术企业、江苏省光伏产业协会副理事长单位、江苏省智能工厂和***绿色工厂。目前集团已拥有3000+名员工。
中来股份本着“少消耗 多发电”的企业使命,践行“奋斗 创新 专注 ”的企业发展之道,深耕光伏行业。构建了“中来新材”、“中来光电”、“中来民生”、“中来新能”四大业务板块,分别从事光伏背板材料、N 型双面单晶高效电池和组件、家庭新能源集成服务和综合智慧能源项目四大业务。截至2021年中,公司总资产达 105 亿元,是国家火炬计划重点高新技术企业、江苏省光伏产业协会副理事长单位、江苏省智能工厂和***绿色工厂。目前集团已拥有3000+名员工。
联系方式
- Email:hr@jolywood.cn