苏州招聘

1. 为客户方提供 Oracle ERP系统之效能日常监控，确保系统正常、稳定、安全运行；
2. 负责接听电话，了解用户问题，记录故障，根据经验知识库提供解决方案；
3. 负责对疑难杂症的问题处理与分析改善方案，及时给予客户状态更新；
4. 负责应用系统用户手册撰写，服务记录统计，服务报表提供等；
5. Oracle ERP服务之 On Call 或值班。

职位要求：
1、大学本科(含)以上，计算机及其应用﹑信息管理、生产自动化等相关专业；
2、1-3年应用系统维护与开发经验，尤以生产自动化或 Oracle ERP系统为佳，了解工厂运作流程；
3、熟悉数据库原理﹑网络知识，熟悉.NET和ORACLE开发语言；
4、良好的沟通技巧和推动能力，服务意识，细致的做事风格，能够承受工作压力；
5、扎实勤恳，有良好的协调能力、应变能力及团队合作精神；
6、能适应7*24小时轮班

明基逐鹿软件（苏州）有限公司，以下简称为明基逐鹿，是中国领先的IT技术、顾问服务、业务流程外包解决方案提供商，旨在将明基集团20多年全球管理运营经验与在数百家知名企业累积的管理真知，透过HCM、BPM、SCM、MES规划实施及IT Service、ITO分享给国内快速成长的企业客户。 明基逐鹿以资讯化经验为基石，以普及中国企业资讯化应用为使命，致力于推动中国企业管理的变革，与客户分享成功，共享快乐。
明基逐鹿的英文名为BenQ Guru。明基逐鹿出身于全球IT百强集团（*美国《商业週刊》），充满了明基享受快乐科技（Enjoyment Matters）的紫色血液， 又在管理软体及资讯技术服务领域以专业与智慧推动中国企业走向世界、帮助跨国企业在中国本土的成功。
"Guru"在印度语中意為“宗师，大师”，体现了明基逐鹿锐意进取成为业界大师级的IT及管理专家。明基逐鹿深信， 科技的意义在于给客户带来成功，共享快乐，共同营造“真、善、美”的美学社会。

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明基逐鹿隶属明基友达集团，全球IT百强，集团涉足3C、太阳能、医疗、传媒等多个领域，为各类人才提供了跨领域，高起点的发展平台。优秀人才在公司内可拥有国际化的视野，多方位历练专业及管理技能。
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