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客服咨询主任

苏州康贝佳口腔门诊部有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2012-09-01
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:客服主管(非技术)  咨询经理

职位描述

具体描述:

1、有三年以上从事过口腔、整形等医院网络咨询或电话咨询工作及管理经历;

2、熟悉客服工作流程和管理要点;有较强的抗压能力和心理素质;

3、普通话标准、35岁左右、形象佳,有较强的亲和力和感染力;

4、市场营销或相关专业大专以上学历;


职责描述:

1、负责组织门诊部营销工作中网络咨询、电话咨询、客服服务管理工作,切实完成门诊部下达的营销指标;

2、负责客户的回访与维护工作,并且负责整理归档客户资料。

3、负责部门员工的技能培训计划的制定;

4、负责部门员工工作绩效的纠正和考核实施;

5、利用电话、网络等通讯手段与客户提供服务;

公司介绍

    康贝佳口腔是集团化大型口腔连锁机构,中华口腔医学会会员,美国bicon中国临床基地,集医疗、教学、预防、保健为一体、以临床医疗为特色的华东地区五星级口腔专科医疗机构,康贝佳与德国、美国、日本、瑞士等国家和地区的医疗单位建立了良好的交流与合作关系, 总部位于南京市鼓楼区福建路31号,建筑面积近4000平方米,采用“全生态、人性化”的环境设计,设有vip特诊室、美容牙科、口腔正畸科、种植牙科、口腔外科、口腔内科、牙体牙髓科、儿童牙科、消毒中心、影像科和技工中心,规模宏大、实力雄厚。

    康贝佳口腔斥巨资引先进的医疗设备,确保康贝佳口腔始终站在牙齿美容、牙齿正畸、牙齿种植等技术的顶峰。

全国首创全透明消毒中心,确保消毒更规范,更透明。
全国首家“一人一诊室”诊疗环境,更多尊重,更多舒适。
国际规范“六手操作”体系,更科学,更先进,更可靠。
国际国内***专家联手,牙齿美容、正畸、种植技术遥遥领先。

    康贝佳人将以饱满的热情,专业的精神、细致入微的服务,让广大顾客不出国门既能及时享有全球最***的口腔医疗。愿13亿中国人都能拥有一口健康美丽的好牙,笑容绽放,让微笑点亮人生!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:苏州市沧浪区东吴北路299号吴中大厦10楼