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客服专员/助理(非技术)

苏州汇龙升机电设备工程有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2016-12-08
  • 工作地点:苏州-姑苏区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务
2.了解客户需求,对其购买提供专业咨询
3.客户受理和客户开通
4.适当处理服务的故障和客户投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析
5.客户相关信息的录入管理,建立客户档案
6.完成上级交代的其他事务性工作
任职资格
1.中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先
2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力
3.较强的应变能力、协调能力、,能独立处理紧急问题
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

苏州汇龙升防静电地板有限公司:专业从事,开发,研制,生产,销售,安装机房全钢防静电活动地板,PVC防静电活动地板,无边防静电活动地板,OA全钢活动地板,OA全钢网络线槽地板(带线槽,配线槽),复合地板,等各种规格架空活动地板系列,,地处长江金三角,交通捷便。
产品广泛应用于电子电脑计算机房,通迅机房控制间,电视发射台,军事指挥站,各类实验室,洁净车间,供电系统控制室,智能化写字楼,及一些管线铺设比较集中,与要求防静电高的场所管道走线需要
本公司经过了在江苏将近20年的努力创新,积累了丰富的经验及雄厚的经济实力,在激烈的市场竞争中稳步发展,以精致优质产品,合理价格,良好商业信誉,专业铺设队伍,精诚售后服务,赢得了众多客户的信赖,深受广大用户好评,产品畅销于全国各地。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:姑苏区