苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 无销售性质，接听公司统一客服热线，提供专业咨询服务：保单责任、理赔报案、投诉劝慰；
2、 按作业规则准确记录客户反馈的信息，并及时响应客户需求；
3、 运用沟通技巧安抚客户情绪化解客户投诉，协助建立公司品牌形；
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、普通话标准流利；
3、熟悉电脑操作和中文打字，打字速度在40字/分钟以上；
4、能承受一定的工作压力，适应倒班工作；
5、无咽炎和中耳炎类的病史；
6、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。
薪资福利：
1、带薪培训：培训期结束后，月综合薪资在4000-6000元左右；
2、与公司签订正式劳动合同，平安内勤编制，缴纳“五险一金”，享受国家法定带薪休假，提供舒适的办公环境；
3、节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+高温补贴+生日券+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金+每年免费体检+定期团队活动； 举报 分享

苏州新视野人力资源有限公司成立于2007年，位于繁华石路地区阊胥路450号。公司注册资 500万元。目前公司与多家企事业单位建立了合作关系，拥有员工一万多名。公司坚持“诚信、热忱、周到、创意”的服务宗旨，羸得了社会和企业的好评。