苏州招聘

职位描述：
1、参与制定CRM相关需求计划，进行可行性分析及设计，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和控制；
2、与用户进行需求交流、提供解决方案、协助用户进行验收测试、业务推广；
3、参与CRM系统的技术架构评估和设计，确保选型的产品符合公司技术架构和业务需求；
4、负责用户问题的受理及跟踪解决；
5、主导CRM-IT解决方案建设及整体规划，包括客户管理、订单管理、定价管理、渠道管理、商机管理、市场管理、工程管理、产品售后、客户服务等;
6、对CRM移动化解决方案和CRM的发展趋势有较好的理解。
任职要求：
1、有5年以上相关岗位从业经验，有参与大型企业CRM等项目实施经验；
2、熟悉CRM领域相关系统主要模块，业务流程、功能应用；
3、有较强的文档编写能力，熟悉业务分析工作流程和分析方法，能准确理解、描述和解释需求；
4、较强的团队协作精神，有效的沟通技巧，认真细致，具备良好的学习能力，责任心强。 举报 分享

【公司介绍】
海能达通信股份有限公司（股票代码：002583.SZ）是总部位于中国深圳的全球化上市公司，1993年成立，是全球领先的智能专网通信产品和解决方案提供商。海能达致力于为公共安全、应急、能源、交通等行业客户，在日常工作与应急调度时刻，提供更快、更安全、更多联接的专网通信及指挥调度集成解决方案，为城市安全稳定、行业有序运转提供坚实保障。

海能达专注于技术创新，持续将年营收的15%以上投入研发，在全球建有深圳、哈尔滨、南京、鹤壁、东莞松山湖、德国巴特明德、英国剑桥、西班牙萨拉戈萨、加拿大温哥华、多伦多等10个研发中心。海能达积极推动从窄带到宽带的全球专网通信标准的制定，并已成为全球主流通信标准组织的中坚力量，是中国***专网通信数字集群标准的核心起草单位，同时主导窄带通信、宽带通信、公专融合、应急自组网、指挥调度等公安、应急等多个行业技术标准的规划与制定，是全球极少数全面掌握TETRA、DMR、PDT、LTE、5G等领先技术及拥有成熟应用的高科技企业，同时还承担了国家科技重大专项“宽带多媒体集群系统”等重要任务，探索与研发下一代专网集群通信技术。

海能达在全球设有超过100家分支机构，拥有来自40多个国家的近万名专业人员，与全球数千家合作伙伴一起，为120多个国家和地区的政府和行业用户提供恰如所需的专网产品和解决方案，让用户拥有更安全可靠的网络、更智能的设备和应用，有更敏锐的环境感知、更顺畅的团队协作和更快的响应速度，海能达产品得到越来越多的政府和行业用户的信赖。

海能达旗下有多个业界领先的子品牌。总部在英国剑桥的Sepura，是欧洲TETRA终端产品的领导者；总部在西班牙萨拉戈萨的Teltronic，是TETRA系统产品和轨道交通行业的知名品牌；总部在加拿大温哥华的Norsat是全球领先的专业卫星通信设备及解决方案提供商；位于加拿大多伦多的Sinclair是全球领先的智能天线品牌；海能达旗下还有模拟终端品牌HYT。