售后客服
江苏天英胜信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:苏州-高新区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责客户订单后期维护;
2、负责耐心地与客户沟通订单流程细节,帮助客户处理好订单;
3、熟悉公司各项业务流程,准确解答客户咨询;
4、了解客户需求,反馈客户意见;
5、管理客户的订单信息;
6、完成上级安排的其他工作任务;
岗位要求:
1、性格开朗活泼,外向;
2、沟通能力强,知道团队协作的重要性
3、能承担一定的工作压力
4、熟练操作常用办公自动化软件
薪资福利:
1.薪资=底薪+绩效提成+奖金+全勤餐补
2.工作时间:周一至周五08:20-17:30,法定假日正常放假。
3.公司提供良好的职业发展规划,全面的专业训练,办公环境舒适。
4.广阔的发展空间:专业和管理双向发展通道,内容丰富的员工培训(新人培训,职业培训,管理技能培训,生活技巧培训)
5.工作突出者公司提供优越的晋升空间,海外旅游及再深造的机会
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职位描述:
1、负责客户订单后期维护;
2、负责耐心地与客户沟通订单流程细节,帮助客户处理好订单;
3、熟悉公司各项业务流程,准确解答客户咨询;
4、了解客户需求,反馈客户意见;
5、管理客户的订单信息;
6、完成上级安排的其他工作任务;
岗位要求:
1、性格开朗活泼,外向;
2、沟通能力强,知道团队协作的重要性
3、能承担一定的工作压力
4、熟练操作常用办公自动化软件
薪资福利:
1.薪资=底薪+绩效提成+奖金+全勤餐补
2.工作时间:周一至周五08:20-17:30,法定假日正常放假。
3.公司提供良好的职业发展规划,全面的专业训练,办公环境舒适。
4.广阔的发展空间:专业和管理双向发展通道,内容丰富的员工培训(新人培训,职业培训,管理技能培训,生活技巧培训)
5.工作突出者公司提供优越的晋升空间,海外旅游及再深造的机会
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 售后
公司介绍
江苏天英胜信息技术有限公司成立于2007年7月,主打“互联网+”的经营模式,致力于解决中小企业融资难、融资贵的问题,是华东排名前列的金融服务公司。
2013年7月成立无锡英冠分公司
2014年8月成立江阴英慧分公司
公司秉承“诚信共赢,服务为主”的经营理念,力求将集团打造成为业内一颗璀璨的明珠。
【企业愿景】
争做具有国际竞争力的一流金融服务公司
【四大精神】
感恩·互助·尊重·拼搏
【五大价值观】
诚信:诚实做人,诚信做事
服务:客户第一,全心全意
敬业:充满激情,惜时如金
团队:团结互助,同心协力
节俭:取之有度,用之有节
2013年7月成立无锡英冠分公司
2014年8月成立江阴英慧分公司
公司秉承“诚信共赢,服务为主”的经营理念,力求将集团打造成为业内一颗璀璨的明珠。
【企业愿景】
争做具有国际竞争力的一流金融服务公司
【四大精神】
感恩·互助·尊重·拼搏
【五大价值观】
诚信:诚实做人,诚信做事
服务:客户第一,全心全意
敬业:充满激情,惜时如金
团队:团结互助,同心协力
节俭:取之有度,用之有节
联系方式
- 公司地址:上班地址:苏州市高新区金枫路216号东创科技园B栋