苏州招聘

职位描述：
要想了解公司产品可直接在淘宝或者天猫搜索店铺“爱果乐旗舰店”或者“爱果乐成长桌椅”。公司属于创业型公司，13年成立，14年开始销售，当年销售额500万，15年1400万，16年1-8月3800万，全年预计8000万+。公司以及行业的增长速度都非常快，内部发展空间广阔。
售后组长要求如下：
1：为人诚实正直，头脑灵活变通，三观要正。
2；因本公司的主要产品是桌椅，所以需具备一些机械知识，以及良好的沟通能力和分析推断能力。
3：要有淘宝售前经验，懂得后台操作，以及熟悉常用的办公软件（Word,Exces等）
4：有淘宝售后经验1年以上经验，熟悉淘宝各类规则。能独立处理一些棘手的突发问题以及纠纷等、
工作内容如下：
1：维护好店铺各款热卖链接的评价以及动态评分
2：对于店铺的投诉以及严重的中差评能及时的解决
3：不定期的对客服进行产品知识的培训，提高客服处理售后的能力以及及时解决客服解决不了的问题
4：能配合店长以及其他部门共同产品以及新品中的问题，以便及时告知工厂改进，从批量不良品流入市场，为公司降低成本！
福利以及待遇：
本公司包中食，且有点心饮料供应，上六休一，不定期的组织旅游活动，带薪年假等，***！
诚招有诚之士共同加入我们的团队，与爱果乐一起成长，一起发展， 举报 分享

爱果乐最早在2006年创办于童话王国丹麦Aalborg市，公司主要负责为北欧的办公家具客户提供电动和气动升降系统。在国内对人体工学家具还很陌生的时候，爱果乐已通过与国际大厂的合作积累了丰富的行业经验。2009年后，公司团队成员陆续成家生子，一个个升级做了爸爸妈妈。我们开始注意到，在欧洲已很普遍的儿童成长桌椅，在国内却很少有人知晓。市场上除了几款台湾制造的天价产品，其余多为国内小厂仿造，更无品质保证。

为了让国内的儿童也能用上高性价比的健康成长桌椅，爱果乐整合行业资源，与丹麦合伙人Mr. Tobias Breyen创立了爱果乐Aalborg设计中心，并与丹麦皇家艺术学院、奥尔堡大学、丹麦技术大学开展项目合作。2013年3月爱果乐中国营销中心在中国-新加坡苏州工业园区正式成立，为儿童成长桌椅在中国的推广奠定了基础。此后，结合丹麦设计资源和自有外贸工厂的制造优势，爱果乐迅速为国内儿童推出了首款产品---优系列儿童成长桌椅。

爱果乐坚信“父母对孩子真正的爱，是给予Ta快乐”。在未来，我们将继续以“儿童成长快乐伙伴”为产品定位，与优秀的国际设计师合作，以人体工学为设计和创新基准，以自有外贸工厂为生产基地，整合国内外优势供应链资源，打造更多更好的产品。同时顺应信息技术的飞速发展，以互联网线上营销线下体验购买的O2O（Online to Offline）模式为营销特色，更好提升用户体验，努力成为中国儿童成长的快乐伙伴！