平安热线接听客服(无销售)
苏州创维晟自动化科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:国内上市公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3500-5000/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
薪资待遇
培训期3个月:带薪培训,2650元/月
培训期结束后,月综合薪资在3500~4500元左右(税后)。
无销售性质,与公司签订编制劳动合同,缴纳“5险2金”,享受国家法定带薪休假,提供舒适的办公环境;
节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+高温补贴+生日券+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金+每年免费体检+定期团队活动;
上班时间:
白班:8:00~17:00,或9:00~18:00;
晚班:13:00~22:00,每月1周;
所有班次,最早不会早于8:00,最晚不会晚于22:00,无通宵班。
上班地址:苏州市姑苏区乌鹊桥路16号
岗位职责:
1、接听客户电话,按作业规则准确记录客户反馈的信息,并及时响应客户需求;
2、主要客服内容:保单责任咨询、理赔咨询;
3、参加培训,及时更新业务知识,加强服务技巧,有效掌握和运用;
4、参加团队各项活动,并完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准流利;
3、熟悉电脑操作和中文打字,打字速度在40字/分钟以上;
4、能承受一定的工作压力,适应倒班工作;
5、无咽炎和中耳炎类的病史;
6、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。
联系人:张助理 联系电话 18051485923
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薪资待遇
培训期3个月:带薪培训,2650元/月
培训期结束后,月综合薪资在3500~4500元左右(税后)。
无销售性质,与公司签订编制劳动合同,缴纳“5险2金”,享受国家法定带薪休假,提供舒适的办公环境;
节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+高温补贴+生日券+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金+每年免费体检+定期团队活动;
上班时间:
白班:8:00~17:00,或9:00~18:00;
晚班:13:00~22:00,每月1周;
所有班次,最早不会早于8:00,最晚不会晚于22:00,无通宵班。
上班地址:苏州市姑苏区乌鹊桥路16号
岗位职责:
1、接听客户电话,按作业规则准确记录客户反馈的信息,并及时响应客户需求;
2、主要客服内容:保单责任咨询、理赔咨询;
3、参加培训,及时更新业务知识,加强服务技巧,有效掌握和运用;
4、参加团队各项活动,并完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准流利;
3、熟悉电脑操作和中文打字,打字速度在40字/分钟以上;
4、能承受一定的工作压力,适应倒班工作;
5、无咽炎和中耳炎类的病史;
6、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。
联系人:张助理 联系电话 18051485923
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服专员 五险一金 上五休二 接听客服 文员助理 专业顾问 咨询师
公司介绍
苏州创维晟自动化科技有限公司
联系方式
- Email:18114907692+18114907692@163.com
- 公司地址:上班地址:黄海路