咨询客服
上海汇达丰实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:50人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1.通过电话方式与客户(各大医院医生)保持沟通,维护长期良好的客户关系(医生,KOL 等)
2.挖掘潜在客户,收集相关信息,建立客户档案并维护更新
3.通过多渠道(电话、彩信、邮件等)向客户传递产品信息,并解答客户疑问,确保客户满意
4.参与本部门培训及考核,提高专业知识和技能
5.电话量:每日 30 个医生名单
任职资格:
1.初中以上学历,医学、药学、医疗、健康等相关专业优先,
2.良好的沟通技巧和电话客户服务技巧
3.熟练掌握办公软件
4.性格外向,工作积极主动,有责任心,良好的抗压能力
岗位优势:
1.没有销售业绩压力;
2.与常规外呼的区别在于并没有很大的名单需要大量拨打;
3.通话时长没有硬性的规定,完成成功电话指标即可,不在乎通话时长的长短;
4.多样性的培训课程:涉及医学、销售技巧、英语口语培训等;
5.工作闲暇之余会组织桌游活动/跳操/电影等受员工欢迎的娱乐活动
6.定期组织 TEAM BUILDING 活动,每月员工生日 party
7.业绩优秀员工有非常大的职业发展空间,可晋升为 Team Leader/QA/Trainer 等;
8.五险一金
9.入职体检
10.年度加薪(依据绩效考核而定)
11.节假日福利
12.良好的工作环境及人文关怀
综合薪资:
底薪+提成 4500~6800
交通便捷:
工作地点:黄浦区龙华东路647号2楼
地铁4号线鲁班路站2号口出10分钟即到
举报
分享
工作职责:
1.通过电话方式与客户(各大医院医生)保持沟通,维护长期良好的客户关系(医生,KOL 等)
2.挖掘潜在客户,收集相关信息,建立客户档案并维护更新
3.通过多渠道(电话、彩信、邮件等)向客户传递产品信息,并解答客户疑问,确保客户满意
4.参与本部门培训及考核,提高专业知识和技能
5.电话量:每日 30 个医生名单
任职资格:
1.初中以上学历,医学、药学、医疗、健康等相关专业优先,
2.良好的沟通技巧和电话客户服务技巧
3.熟练掌握办公软件
4.性格外向,工作积极主动,有责任心,良好的抗压能力
岗位优势:
1.没有销售业绩压力;
2.与常规外呼的区别在于并没有很大的名单需要大量拨打;
3.通话时长没有硬性的规定,完成成功电话指标即可,不在乎通话时长的长短;
4.多样性的培训课程:涉及医学、销售技巧、英语口语培训等;
5.工作闲暇之余会组织桌游活动/跳操/电影等受员工欢迎的娱乐活动
6.定期组织 TEAM BUILDING 活动,每月员工生日 party
7.业绩优秀员工有非常大的职业发展空间,可晋升为 Team Leader/QA/Trainer 等;
8.五险一金
9.入职体检
10.年度加薪(依据绩效考核而定)
11.节假日福利
12.良好的工作环境及人文关怀
综合薪资:
底薪+提成 4500~6800
交通便捷:
工作地点:黄浦区龙华东路647号2楼
地铁4号线鲁班路站2号口出10分钟即到
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
亚洲人才人力资源开发(上海)有限公司(简称亚洲人才)成立于2003年,注册资金1000万元,是首批获得政府批准的中外合资人力资源外包服务商。公司业务覆盖全国300个城市,在电子商务、房地产、金融、物业、电子通讯、服装零售行业及快速消费品行业具有较高知名度及良好的信誉口碑。公司本着“以人为本,客户至上”的服务理念,采用“一地、一次委托,全国、全程服务”,致力于为客户提供最优质、核心、高效益的人力资源个性化解决方案。被上海劳动和社会保障局评为A级信用企业。
我们的使命:本土服务,国际标准,提供有竞争力的人力资源解决方案;帮客户提高市场竞争力。
我们价值观:诚信、创新、追求卓越。
我们的愿景:让工作改变生活,让人生更加精彩。
我们的使命:本土服务,国际标准,提供有竞争力的人力资源解决方案;帮客户提高市场竞争力。
我们价值观:诚信、创新、追求卓越。
我们的愿景:让工作改变生活,让人生更加精彩。
联系方式
- 公司地址:上班地址:商城路商城路800号 斯米克大厦