轻松无压力客服专员/助理（非技术）急招
苏州奥恒投资管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2016-11-22
- 工作地点：苏州
- 招聘人数：5人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极
薪资待遇：
底薪+绩效提成+奖金
工作时间：
8:30—17:30，午休1.5小时，上六休一，无加班，国家法定节假日不上班。
福利待遇：
交通补贴、餐补、话补、社保、公司不定期组织旅游活动、节假日福利、年底绩效奖金、年终分红等
公司地址：苏州吴中东路158号利通大厦12楼1201室，附近公交站台有东苑路、南门二村可直达，
联系电话：0523—66352226 15050431794何小姐
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服专员 客服经理 客服接待
公司介绍
苏州市奥恒投资管理有限公司于2016年3月17日在苏州工商局登记注册，公司注册资本5000（万元），我公司的办公地址位于苏州市吴中区吴中东路158号（利通大厦）我们有最好的产品和专业的销售和技术团队，在公司发展壮大的同时我们为客户提供最好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务，苏州市奥恒投资管理有限公司是苏州市投资与资产管理业行业知名企业，如果你对我公司感兴趣，请及时联系我们。
联系方式
- 公司地址：上班地址：苏州市吴中区吴中东路158号利通大厦