苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
 1、查看客户询盘以及其他相关未读邮件，并且参考客户所在国家的时区做针对性回复；
2、定期更新及调整online店铺的产品信息；
3、通过部门间有效的沟通，及时做出对发货前的问题订单的处理；
4、及时与客人以电话和邮件方式进行跟进，详细统计和分析问题，及时反馈，并对异常情况进行汇总；
5、发货中的订单处理：运输及海关问题处理，协调和传达速递商运输规则；
6、售后支持：受理日常投诉，提供技术咨询和协调后续处理反馈；
7、学习并熟练运用跨境电子商务的基本运作方法和技巧；
8、合理分配管理公司部门内部各员工的工作范围及内容
任职要求：
1. 大专或以上学历，有外贸业务经验优先，
2.英语六级或以上，能够独立用英文与客户进行口头以及书面沟通，具有独立开发国外客户的能力。
3.熟悉对外贸易的一般流程，能够独立处理从客户询盘到最终出货的过程。
4.具有网络销售经验，能够独立操作阿里巴巴、速卖通、亚马逊等B2B平台。
5.有较强的团队合作精神，敢于面对挑战和承担压力。 举报 分享

 苏州美食杰信息科技有限公司是一家研发导向型高科技公司，专注于餐饮娱乐,零售流通行业软件研发.总部位于苏州高新区.公司成立于2013年,致力于餐饮娱乐及商业流通软件的研发和推广!经过6余年的努力和发展,美食杰软件已经成长为国内领先的POS系统软件开发商！在此期间，公司依托发起人及美食杰程序专业设计师在国内十余年餐饮零售业管理的先进经验，吸引优秀软件人才的优势整合，于2013年11月在苏州高新区正式注册成立了"苏州美食杰信息科技有限公司"。
 
      苏州美食杰软件于2007年进入餐饮终端连锁客户，服务并积累了大量的餐饮行业管理经验，使产品历经磨练、得到了无与伦比的功能提升；2016年开始进军国内渠道业务市场，整合全国商家优势资源，开始全面投入全国渠道建设，为更好地开拓和服务全国餐饮零售商家，更为确保公司用户与同行业竞争立于不败之地。美食杰公司始终本着用户至上的原则，帮助客户走出困境。长期以来，成功地引导企业走向更为规范化的经营管理，为面临困境的餐饮零售用户找到真正解决困难的捷径。公司的智囊团已多次令那些软件选型中屡遭失败的餐饮零售业主们苦脸展笑颜。
       美食杰餐饮管理系统以功能强大及系统稳定性高著称，拥有绝对的灵活性及扩展性，美食杰软件在实现方面有大量成功案例可供参考：江苏大娘水饺（直营，加盟500家店），豪客来牛排餐饮连锁（300家门店），华莱士汉堡餐饮连锁系统（2000家），镇江九鼎轩火锅连锁（100家）， 苏州得一鲜面馆（150家），苏州翰尔酒店连锁集团（7家），苏州东吴面馆连锁（120家），上海速成国际奶茶（500家），苏州绿宝美食广场，南通品尚豆捞（150家），苏州蜜雪冰城奶茶连锁，美食杰商业零售管理系统大量案例：SEVEN ELEVEN连锁便利店 , 浙江甬台温高速服务区（浙江省），北京GAY韩国便利连锁，上海华联超市，安徽亳州华联连锁超市，永辉超市 ，乐购超市；
        为全方位服务客户，公司利用有利条件，与众多知名品牌硬件，提供完整的软硬一体化解决方案。如日本EPSON pos打印机，中技POS收银机，顶尖条码电子秤，拉卡拉移动pos机，SEGO信步工控主板，博立无线点菜宝。
        公司始终坚持PS战略，即好的产品（Product）加好的服务（SERVICE）；销售的不仅仅是软件产品，专业的服务才能最终赢得市场！公司将始终坚持贴身服务、定制服务来让客户留下难以忘怀的客户体验！