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天猫/淘宝客服 (职位编号:12081103)

广州市科登鞋业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-06-05
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:


工作内容:

1、通过旺旺与客户沟通,回复客户的咨询,解答客户疑问,促成订单交易;

2、完成上级安排的部分相关工作。
职位要求:

1、有网店客服经验,打字速度快,熟悉网络购物,热爱电子商务行业;

2、普通话标准,口齿伶俐,沟通能力强;

3、有较强应变能力、协调能力、能独立处理紧急情况;

4、有责任心、耐心、良好的服务意识,工作积极主动;

5、能够承受工作压力,有激情;

6、熟练使用office办公软件;

7、 有1年以上网店客服经验优先。

薪资:底薪+补贴+提成




职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 天猫客服 淘宝客服 淘宝客服主管

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公司介绍

广州市科登鞋业有限公司成立于1995年6月,其前身是成立于1984年的广州科登鞋业经营部,至今有32年运营历史,是我国改革开放后第一批鞋类生产、商贸企业。公司业务涵盖设计、生产、批发、零售和代理等,是鞋行业的全链条专业鞋类生产服务企业。

在传统销售领域,我公司拥有215家直营实体专柜、专卖门店;在电子商务领域拥有“达克豪斯”、“克莱迪斯”著名品牌网络店铺。公司实行人性化管理,视人才为公司的宝贵资源,员工就是公司的巨大财富,公司从业人员总数近4000人,其中备案隶属总部商务人员235人、隶属工厂等间接业务从员人数3500多人。年直接直营销售额超过2亿元,全部销售(包括直销、工厂以及代销代售等全业务)业绩逾6亿人民币。

公司拥有全资生产基地,且与业界最具实力的制鞋工厂形成战略合作伙伴关系,厂区面积300多亩,最高日产各类中高档鞋品10000对(双)以上,具极强的行业资源整合能力,能够胜任最苛刻的产业订单要求。拥有庞大的进销渠道。

公司持有“达克豪斯”注册商标,该品牌男女鞋在中南地区年度销售排名名列前茅。

公司根据自身的经营特点结合市场需求,准确定位,制定出既突出品牌形象的中高档皮鞋营销策略,又兼顾低档鞋类经营的专柜与超市相结合的经营模式,在市场瞬息万变及竞争白热化的环境下,销售业绩一直保持上升趋势,实力不断增强。现在公司不但与国内知名企业如万佳百货、王府井、广百、人人乐、上海世纪联华等商场有购销业务关系,同时与跨国公司美国沃尔玛、法国家乐福、泰国卜蜂莲花、英国乐购等都有密切的业务往来。此外本公司为取得更大的市场空间,还不断发展与机关团体,事业单位的业务关系。

总结过去,展望未来,市场环境在不断变化,时尚潮流在不断变化,公司将与时俱进,全方位实施品牌战略,抢占市场至高点,并为客户和社会创造更多的价值。

客户是我们永恒的朋友,诚信是我们企业的本性和灵魂,追求卓越是我们的目标。我们愿与海内外各界朋友竭诚合作,共谋发展,同创辉煌。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:澄海区玉亭路馥景园三期对面