高薪急聘电信客服(佛山大沥) (职位编号:10000)
广州锋泽网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-08-05
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:粤语 普通话
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责对中国电信10000号的客户提供电信全业务的咨询、受理、报障、投诉等一站式服务;
2、遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范的说明开展工作;
3、在客户服务过程中,把握销售机会,促成交易;
4、按照服务规范的要求,妥善处理客户问题;
5、完成上级安排的其他任务。"
要求:
"1、中专或以上学历,专业不限;
2、具有良好的表达能力与沟通能力,能流利清晰地使用普通话或粤语交流,发音准确;(会听粤语也可)
3、具备良好的电脑操作能力,熟悉使用MS系列办公软件;
4、具有良好的服务态度、具备独立处理投诉的能力;
5、具有良好的书面表达能力;
6、具有一定的销售技巧优先;
7、电脑录入中文30字/分;
8、能适应轮班工作制8小时。(08:00~22:00)"
"薪酬待遇:基本工资+绩效计提、高温补贴等,平均薪酬约为3100元/月,另根据每月度、季度或年度会有健全的绩效考核制度,为优秀员工提供完善的晋升制度。
福利:根据国家标准,五险一金;"
作息制度:167小时/月;每月按国家规定6-8天休息(轮休)
联系人:邓先生 15622188289(微信同号) 020-37164166
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工作职责:
1、负责对中国电信10000号的客户提供电信全业务的咨询、受理、报障、投诉等一站式服务;
2、遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范的说明开展工作;
3、在客户服务过程中,把握销售机会,促成交易;
4、按照服务规范的要求,妥善处理客户问题;
5、完成上级安排的其他任务。"
要求:
"1、中专或以上学历,专业不限;
2、具有良好的表达能力与沟通能力,能流利清晰地使用普通话或粤语交流,发音准确;(会听粤语也可)
3、具备良好的电脑操作能力,熟悉使用MS系列办公软件;
4、具有良好的服务态度、具备独立处理投诉的能力;
5、具有良好的书面表达能力;
6、具有一定的销售技巧优先;
7、电脑录入中文30字/分;
8、能适应轮班工作制8小时。(08:00~22:00)"
"薪酬待遇:基本工资+绩效计提、高温补贴等,平均薪酬约为3100元/月,另根据每月度、季度或年度会有健全的绩效考核制度,为优秀员工提供完善的晋升制度。
福利:根据国家标准,五险一金;"
作息制度:167小时/月;每月按国家规定6-8天休息(轮休)
联系人:邓先生 15622188289(微信同号) 020-37164166
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广州锋泽网络科技有限公司成立于 2000 年 3 月,注册资金为六百万元;是一家专业从事通信网络维护优化、通信网络规划设计、工程实施建设、产品开发、业务应用及系统集成、咨询与销售的高新科技企业。公司取得了中华人民共和国工业和信息化部颁发的《通信信息网络系统集成乙级资质》,《电信增值业务经营服务许可证》等;通过了ISO:9001质量管理体系认证资格。
联系方式
- Email:2981489530@qq.com
- 公司地址:地址:span天津市和平区赤峰道62号中国联通大楼(地铁3号线和平路站)