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广州金田盛妆商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-15
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:4人
  • 职位月薪:2500-3500/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
1、有责任心,耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;
2、善于学习,利用本网店自身具备的专业背景,尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见;
3、即使未能在本店消费,也一样需要提供耐心、细心、专业的服务,以帮助客户买到放心的物品;
4、善于沟通,能及时解决购买的一些误会或者问题,保证在本店可控能力之内为客户提供优质、快速、高效率的服务;
5、善于和团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高销售效率,能单独完成接单任务。
6、善于解答客户的咨询问题,帮助并指导客户解决一些初级的技术问题或者售后请求。
7、能吃苦耐劳、能长期、稳定工作意向者优先。
8,年龄20岁以上,有礼貌,品行端正,敢于承担责任,善于学习,尽快熟悉专业知识。熟悉电脑操作,打字速度快,每分钟可以打字50-70字以上,能同时应答多名客户,反应敏捷,和客户沟通不仅有耐心,而且要细心并有礼貌,理解能力强的。
9、工作细心、耐心,有责任感,最关键善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度要非常好。

我们希望你:
1.有天猫客服1年以上经验。熟悉天猫的后台操作,以及各种相关的规则。
2.能和客户进行有效的沟通。
3.愿意融入团队,和公司一起成长。


注:此岗位需上早晚班,早班:9:00-12:00,13:30-17:30,晚班:15:00-23:30;晚班当天公司安排宿舍入住。(不同意此两项的勿扰!)

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2、网址:http://shop71446272.taobao.com/

福利 1、每天工作7小时;
2、周末大小休;
3、全勤奖;
4、购买社保;
5、员工生日会及其他节日福利;
6、每年1次省内/外旅游;
7、年终双薪;
8、有薪年假。

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 天猫 淘宝 客服 售后 网店

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公司介绍

    汕头市奇伟(化妆品)实业有限公司,创办于1996年,座落于中国五大经济特区之一,美丽的海滨城市——汕头市,经过10多年的稳步发展,现是一家集科研、生产、销售和OEM、ODM加工于一体的专业化、国际化的综合性化妆品企业,并通过了ISO9001:2008的质量认证。公司全方位致力于化妆品的专业研制生产与销售,产品类型包括彩妆、护肤、美容院妆、美发等化妆品多个领域,其中彩妆笔类在同行业中享有较高的评价和良好的声誉。

   广州金田盛妆为汕头奇伟实业有限公司旗下子公司,专注于国内市场的开拓,包括线下直营专门店的建立,优势渠道的加盟,线上电子商务全面的铺设,目前包括:
天猫美诺旗舰店:http://menow.tmall.com
京东、亚马逊、当当、乐峰、嗨淘等渠道的分销

   “美诺”、“翠蝶”、“东方丽人”、“贝佳斯”等品牌,产品远销美国、欧盟、日本、东盟、印度、巴基斯坦、中东等国家和地区,其产品以优越的性价比深受国内外消费者的青睐。
   
   福利:1、年终奖金;
         2、每年1次省内/外旅游;
         3、周末大小休;
         4、购买社保;
         5、工作7h/天;
         6、全勤奖。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广东省广州市白云区万达广场C区6栋503