汕头招聘

岗位职责：

1、利用在线聊天工具，热情并准确回答客户问题，引导并促进用户成交订单；

2、处理客户订单、办理发货手续，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，

3、积极处理客服疑问，协同解决售后服务；

4、执行公司促销活动，反馈客户信息；

5、执行公司针对互联网、社交媒体的各种推广任务；

6、熟悉淘宝系规则、淘宝后台相关功能；

岗位要求：

1、性格乐观向上,有耐心,身体健康,心态稳定，为人诚实，热情，温和；

2、有高度的工作责任感，具有较强的沟通强力，能承受工作压力。

3、打字快，普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通；

4、有团队合作精神,头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致；

5、通过旺旺与顾客在线沟通，进行产品导购，促成销售，提高顾客满意度；

6、热爱电商，熟练各种在线商城后台操作,有网络销售或电话销售经验者优先;

7、具有良好的持续学习能力，以及创新意识。

8、中专以上学历，男女不限，有天猫、淘宝客服线上销售一年以上工作经验优先。本职位可以考虑应届毕业生。

   江苏喜利达食品有限公司，地处周恩来故乡-江苏淮安。公司先后投入3亿人民币，购买260亩工业用地，建设超过8万平方米的厂房，建成品牌运营、渠道铺设、产生及销售的完整食品业运营体系及运营团队。
   喜利达食品隶属于喜利达投资集团，集团公司是一家集IT、互联网、房地产、金融、食品等的大型综合性港资投资集团，目前主要资产集中在深圳、江苏等地。现有员工1000余名，集团总资产近20亿人民币、净资产超过10亿人民币。

   喜利达食品自创建起就牢牢树立客户至上、质量至上、服务至上的原则，加强内部管理，在员工中形成团结拼搏、努力工作、精益求精的作风，秉承“诚信、创新、和谐、共赢”的企业精神，全力做好中国食品工程。

   在我们企业，员工被认为是最重要的资源，并高度重视建立开放、信任的企业文化。我们不仅注重人才的引进，还关心人才：通过开放的领导文化和多种培训发展计划，挑战和激励员工实现超越，给每个人以公平的机会在不同的平台展示自己。我们相信，工作满意、创造价值的员工是整个集团发展成功的基础。我们希望能够吸引对工作怀有极大热情、具备团队精神、欢迎创新想法和不断学习进取的人才加入。 电话：0755-66867787 人力资源部