电话回访文员/专员
广州回龙企业管理咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、以专业的、规范的模式对信用卡逾期账户进行催收。
2、完成电催主管布置的各项工作,完成业务指标。
任职要求:
1、年龄在20周岁以上,高中以上学历,有一定的社会经验;
2、有团队合作精神,吃苦耐劳,积极进取,适应高效率的工作,能自觉配合加班;
3、普通话流利,有一定的沟通能力;释放善意的语言,以利于和客户的正常沟通。
4、熟悉电脑操作,打字速度不低于40字每分;(可以适当放低标准)
5、能够服从电催主管的管理,认可公司企业文化和各项规章制度;
6、有催收或呼叫中心经验者尤佳。
1、以专业的、规范的模式对信用卡逾期账户进行催收。
2、完成电催主管布置的各项工作,完成业务指标。
任职要求:
1、年龄在20周岁以上,高中以上学历,有一定的社会经验;
2、有团队合作精神,吃苦耐劳,积极进取,适应高效率的工作,能自觉配合加班;
3、普通话流利,有一定的沟通能力;释放善意的语言,以利于和客户的正常沟通。
4、熟悉电脑操作,打字速度不低于40字每分;(可以适当放低标准)
5、能够服从电催主管的管理,认可公司企业文化和各项规章制度;
6、有催收或呼叫中心经验者尤佳。
公司介绍
广州回龙企业管理咨询有限公司,成立于2008年,回龙公司创立的理念是降低企业的信用风险、降低银行和金融机构的不良风险,致力于代表银行帮助客户及时、正确的缴还银行的欠款,降低银行的信用风险;经过近10年的发展,目前全国共有30多个分公司,业务遍及全国,主要服务客户有中国银行、工商银行、农业银行、广发银行、平安银行、中银消费金融、中邮消费金融、TCL集团、拉卡拉等银行及大型金融机构。
回龙企业具有专业操作系统、员工符合从业条件、部门设置符合甲方要求、操作流程符合安全标准、专注于催收外包服务、有庞大的业务覆盖率。
在国有及股份制金融机构的严格监管和引导下,回龙企业已成长和发展成为合法合规、坚守底线、阳光透明的全国性的催收机构。回龙企业坚持与国家问题导向相一致,与市场发展相协调,与客户需求相谋和。
身处这个行业,在不断摸索中我们深刻认识到:合规是行业生命线,人性是发展制高点。毫无疑问,我们的自身发展中一直贯穿着这条线和这个点,坚守底线,发扬人性,为各大金融机构收回不良贷款的同时,以第三方的身份促成大量的和解,化解了矛盾,促进行业良性循环、健康发展,保障了国家金融安全,推动了和谐社会的建设。
回龙企业经过十年的发展,已成为引领行业发展的走向;由重资本、重运营的模式向轻资本、重运营发展的走向;由“偏重一隅”的发展理念向“多点运营”的发展理念过度;由墨守成规的技术保护向“创新、实效、分享”的技术革新发展;由“各自提防”的同业态度向“互助互惠”的同业态度转变。
回龙企业具有专业操作系统、员工符合从业条件、部门设置符合甲方要求、操作流程符合安全标准、专注于催收外包服务、有庞大的业务覆盖率。
在国有及股份制金融机构的严格监管和引导下,回龙企业已成长和发展成为合法合规、坚守底线、阳光透明的全国性的催收机构。回龙企业坚持与国家问题导向相一致,与市场发展相协调,与客户需求相谋和。
身处这个行业,在不断摸索中我们深刻认识到:合规是行业生命线,人性是发展制高点。毫无疑问,我们的自身发展中一直贯穿着这条线和这个点,坚守底线,发扬人性,为各大金融机构收回不良贷款的同时,以第三方的身份促成大量的和解,化解了矛盾,促进行业良性循环、健康发展,保障了国家金融安全,推动了和谐社会的建设。
回龙企业经过十年的发展,已成为引领行业发展的走向;由重资本、重运营的模式向轻资本、重运营发展的走向;由“偏重一隅”的发展理念向“多点运营”的发展理念过度;由墨守成规的技术保护向“创新、实效、分享”的技术革新发展;由“各自提防”的同业态度向“互助互惠”的同业态度转变。
联系方式
- Email:lzngzhl@126.com
- 公司地址:广州市天河区联合社区西区5栋2层 (邮编:510000)
- 电话:13392638997