客服文员
汕头市慕艺服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-08-30
- 工作地点:汕头
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
工作职责:负责淘宝网客户售前售后问题。
1、打字要快,能盲打,一分钟能打50个字或以上,必须保证第一时间回复客户。(硬性要求)
2、有在网上购物的习惯或服务行业相关1年以上销售经验。
3、身体健康,头脑反映敏捷,思路清晰 能同时跟多个客人在线咨询,能够随机应变处理不同的客户需要和问题。。
4、熟悉淘宝网,对淘宝商城或店铺的运作了解;
5、 熟悉淘宝网购消费者购买心理及特性; 熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理。
6. 有网店客服销售经验优先考虑。
工作要求:
1、有客服或者曾在淘宝网上开过网店的经验者优先录用。
2、责任心强,工作细心、领悟力高,善于解决突发事件。
3、具备强烈的服务意识,服务好客户的售前售后问题, 有高度工作责任心。
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力,性格开朗,待人热诚。
工资待遇:底薪+KPI奖金+团队排名奖,另有年终奖,全勤奖等福利。
工作时间:早班:8:20-17:30 晚班:17:00-24:30 。 每周休息一天。
工作地点:汕头龙湖区(合则约时间面试,1364306796 吕小姐)
公司介绍
汕头市慕艺服装有限公司成立于2007年,是一家专注于女士专业调整型文胸和保暖衣的研发、设计、生产、销售、品牌管理和推广于一体的企业。总公司设立于广东深圳龙华,开拓全国链锁加盟市场。2009年成立电子商务分公司,坐立于汕头龙湖,分公司主要经营网络销售,迅速抢占网络营销市场,发展快速。
公司秉承“员工富公司富,员工强公司强”的管理理念使慕艺成为有着巨大潜力和成长力的企业。多年来,慕艺一直坚持“优化管理,开拓进取”的市场战略,依靠强有力的设计研发团队、市场营销团队、优秀的人才管理团队,赢得了市场份额的持续增长、品牌影响力的快速提升以及消费者的广泛认可与支持。在“认真、自觉、投入”的企业精神的指引下,强烈的品牌意识和成功的品牌经营,使慕艺公司以新的姿态、接受新的挑战、迎来了新的发展机遇。
公司人才:
拥有一支具有专业、年轻、朝气、丰富的电子商务运营管理与技术经验管理的优秀团队。
公司使命:
打造中国最好的网络女装市场,不断满足广大女性消费者需求,为客户提供最优质的产品、服务与高性价比产品,引导女性购物女装潮流。
公司经营与服务理念:
1、客户第一是我们经营理念。
2、客户至上是我们服务的最大宗旨。
3、客户的满意是我们工作的最大动力。
公司福利:
1.公司实行6天工作日,国家节假日可进行调休。
2.公司提供富有竞争力的薪资及补贴。
3..公司完善内部晋升空间机制,为员工提供各种自我晋升空间。
4.公司福利:全勤奖,绩效奖,工龄奖,年终奖,带薪病假,带薪婚假,带薪丧假等。
5.不定期举办娱乐活动:生日晚会、聚餐、唱K、烧烤、体育运动等等。
我们一直致力于改善我们员工的福利,提供具竞争力的薪资酬劳,并为员工提供广阔的发展前景。展望未来,网络体验经济的前途无限光明,我们正处于事业的快速腾飞阶段,希望有更多有热情、有创意,渴望成功的精英人才的加盟。
公司秉承“员工富公司富,员工强公司强”的管理理念使慕艺成为有着巨大潜力和成长力的企业。多年来,慕艺一直坚持“优化管理,开拓进取”的市场战略,依靠强有力的设计研发团队、市场营销团队、优秀的人才管理团队,赢得了市场份额的持续增长、品牌影响力的快速提升以及消费者的广泛认可与支持。在“认真、自觉、投入”的企业精神的指引下,强烈的品牌意识和成功的品牌经营,使慕艺公司以新的姿态、接受新的挑战、迎来了新的发展机遇。
公司人才:
拥有一支具有专业、年轻、朝气、丰富的电子商务运营管理与技术经验管理的优秀团队。
公司使命:
打造中国最好的网络女装市场,不断满足广大女性消费者需求,为客户提供最优质的产品、服务与高性价比产品,引导女性购物女装潮流。
公司经营与服务理念:
1、客户第一是我们经营理念。
2、客户至上是我们服务的最大宗旨。
3、客户的满意是我们工作的最大动力。
公司福利:
1.公司实行6天工作日,国家节假日可进行调休。
2.公司提供富有竞争力的薪资及补贴。
3..公司完善内部晋升空间机制,为员工提供各种自我晋升空间。
4.公司福利:全勤奖,绩效奖,工龄奖,年终奖,带薪病假,带薪婚假,带薪丧假等。
5.不定期举办娱乐活动:生日晚会、聚餐、唱K、烧烤、体育运动等等。
我们一直致力于改善我们员工的福利,提供具竞争力的薪资酬劳,并为员工提供广阔的发展前景。展望未来,网络体验经济的前途无限光明,我们正处于事业的快速腾飞阶段,希望有更多有热情、有创意,渴望成功的精英人才的加盟。