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药师客服

康泽药业连锁有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2021-01-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责接待天猫/京东/官网/微商城/360平台的客户,对客户咨询的相关问题进行解答;

2、通过网络平台等方式为客户提供优质的药师服务,解决客户问题

3、收集顾客信息和顾客意见,对公司形象提升提出参考意见;

4、了解并熟练药品知识,用药情况;

5、完成主管指定的其它相关工作。


任职要求:

1、中专及以上学历,药学相关专业毕业;

2、有药店、药品从业经验优先考虑;

3、逻辑思维敏捷,普通话标准,口齿清晰,语言流畅;心态平和,对待客户热心,有较强的亲和力和理解力;

4、能接受早晚班(7:30-16:00; 15:00-23:00);

5、能够熟练应用OFFICE办公软件以及互联网知识;

公司介绍

    康泽药业股份有限公司成立于2000年,旗下拥有康泽药业连锁有限公司、广东良济堂制药有限公司、广东搜扒药网络科技有限公司、广州市昂泰药业有限公司、重庆玉马医药有限公司五家全资子公司,是一家专业致力于连锁零售、市场调拨、B2C电商的综合性药品、医疗器械经营企业,是贯穿整个分销领域各项业务功能的专业一站式分销平台。
公司于2014年在新三板挂牌上市,公司上市后,在全国各地积极设立、收购、兼并优质医药流通和生产企业,公司规模和经营业绩持续迅猛发展,现有直营门店200多家,分布于汕头、广州、东莞、河源、梅州、重庆等城市。批发业务覆盖广东、湖北、浙江主要城市,并辐射全国。2012年公司正式进驻B2C,实现了批零一体化、线上线下双驱动的业务模式。公司多年来与国内外各大知名厂商建立了良好的合作关系,拥有广泛的客户资源和稳固的供应渠道,区域代理优势品种多,具有强大的资源优势。
    公司拥有专业扎实的技术团队、经验丰富的管理团队,严格按照GSP要求经营管理,经营运作高效有序。
公司重视员工的培育,创办了以“育康泽人,筑健康梦”为办学理念的康泽培训学院,学院致力为员工提供系统化、专业化培训,为员工的职业发展提供了良好成长空间。
公司愿景:致力打造健康产业链的整合和价值提升平台
核心价值观:员工满意 客户满意 股东满意 社会满意

联系方式

  • 公司地址:地址:span中山大道西140号华港商务大厦东塔23楼