汕头招聘

岗位职责：
1. 负责客户400电话/官网咨询、客户关怀；
2. 与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并指导客户进行系统的操作；
3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度；
4. 收集和定期反馈用户问题，协助推动公司产品和业务流程优化；

岗位要求：
1. 大专以上学历，一年以上客服相关工作经验，专业不限；
2. 有良好的沟通技巧、电话销售能力，敏锐的洞察力、责任心和耐心，喜欢思考，善于总结分析；

3. 要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、解决客户问题出发；
4. 有电话营销、网络营销和跨境电商、支付行业经验者经验者优先考虑；

广州市高富信息科技有限公司于2016年12月20日创立，总部位于广州，为国家高新技术企业，也是政府重点扶持的金融科技企业，由其美国关联公司、香港关联公司和欧洲关联公司联合运营。旗下关联公司分别接受美国金融犯罪执法网络（FinCEN）监管及香港海关监管。
广州高富致力于推动行业变革，是中国***家向跨境电商用户提供欧元收款，且也是***采用透明提现汇率的服务提供商。旗下Skyee品牌为行业领先，业务遍及亚洲、北美、欧洲等主要地区，结算币种涵盖全球数十个主流货币，主要产品及服务覆盖跨境收款、全球付款、货币转换及企业外汇风险管理等。Skyee已为数以万计的企业用户提供一站式跨境金融服务，平台交易额数百亿元，目前业务正在不断扩大中。
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