回访客服5天8小时
深圳市亦弘财经有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-16
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容:
1、按要求完成新契约回访工作,及时跟进、统计分析分支机构的新单回访问题件的处理情况;
2、对客户进行其他所需的回访服务,如续期交费提醒、理赔满意度回访等服务、聆听客户的意见和建议;
3、接受知识培训,不断提升服务水平;
4、提出改善意见、提升回访效率。
岗位要求:
1、有呼叫中心及保险行业客户服务相关经验者优先;
2、粤语流利优先、普通话标准,语音亲切;
3、良好的理解能力,优秀的沟通技巧;
4、能使熟练使用计算机。
薪资及福利:
试用期薪资基本薪资3500,转正基本底薪是3500-4500+公司福利+优秀员工奖+旅游奖励+每年带薪年假,公司按星级评定、提供良好的职业晋级空间和多方面的竞聘机会及全方位的培训。
工作日1.5倍,节假日2倍,法定节假日三倍。
福利待遇:
社会保险:五险一金全部购买(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+住房公积金)。
员工活动:公司季度活动(包括户外活动、员工聚餐、国内外旅游、年度免费体检)
我们的优势:
1、完全无销售性质----此岗位只针对已购买前海人寿的客户进行回访,绝无销售性质;
2、双休假日无加班---5天8小时工作制,无加班;
3、舒适的工作环境---办公环境清新整洁高端写字楼;
4、各种福利待遇---完善的五险一金+带薪年假+年度旅游+公司各种业绩奖励+年终奖+法定节假日休息。
5、培训---专业的免费带薪培训。
上班时间及地点:
上班时间:9:00-12:30 14:00-18:00 中午休息一个半小时
休假 :每周休息2天,法定节假日按照国家规定放假,带薪年假;
公司介绍
从事财税信息咨询、财务咨询、代理记账;商标、专利代理;提供医疗技术远程实时监护软件服务,医疗技术咨询,经济贸易咨询、商务信息咨询、企业资信评估咨询、企业管理咨询,企业形象策划咨询,计算机系统服务,会务服务,展览展示服务,电子商务;国内贸易.(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)^环境影响评估及技术咨询.;
联系方式
- 公司地址:地址:span平湖大道